“請戴好口罩,出示健康碼,接受體溫測量。”日前,記者來到晉江市行政服務(wù)中心,在入口處,工作人員正引導(dǎo)辦事群眾有序入場,提醒他們做好防護(hù)措施。
目前,搬遷后的市行政服務(wù)中心每天約有5000人的人流量,為切實(shí)抓好疫情防控工作,市行政服務(wù)中心多措并舉、積極應(yīng)對,確保政務(wù)服務(wù)和疫情防控兩手抓、兩不誤。
嚴(yán)格落實(shí)掃碼登記
全鏈條可回溯
記者在現(xiàn)場看到,服務(wù)大廳開放兩個(gè)出入口,做到“一門進(jìn)一門出”,引導(dǎo)辦事群眾即辦即走。入口處設(shè)立“哨點(diǎn)”,配備“哨兵”,嚴(yán)格執(zhí)行“健康碼必查、體溫必測、口罩必戴”等日常管控措施,只有符合健康要求的辦事群眾才允許進(jìn)入大廳。
“我們對內(nèi)對外采取主動被動兩種措施掃碼登記。”晉江市行政服務(wù)中心管委會副主任楊志勇介紹,對辦事群眾,由中心工作人員主動掃群眾手機(jī)的二維碼進(jìn)行登記。對不使用或不會操作智能手機(jī)的老年人等群體,采取憑有效身份證登記、親友代辦等替代措施靈活處理,確保回溯鏈條不留缺口。
對于內(nèi)部工作人員,則由員工專用通道進(jìn)入辦公場所,主動掃八閩健康碼,進(jìn)行健康登記,確保員工快速進(jìn)場,減少人力成本。中心管委會每日都會安排專人定時(shí)查看掃碼情況,不定時(shí)通報(bào)掃碼結(jié)果,進(jìn)一步形成掃碼的自覺性。
完善各項(xiàng)防疫措施
全方位筑屏障
除了在入口處放置健康碼圖識、體溫測量設(shè)備,設(shè)置等候區(qū)、測溫區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)域等,記者發(fā)現(xiàn),大廳內(nèi)的各個(gè)辦事窗口均有設(shè)置一米線,要求群眾在安全距離等候,保障排隊(duì)有序、間隔一米。
為嚴(yán)格做好大廳公共區(qū)域和工作區(qū)域的每日消毒,加強(qiáng)消殺力度,中心在電梯內(nèi)、導(dǎo)詢臺、填單臺配備免洗手消毒液,衛(wèi)生間放置足夠洗手液供辦事群眾和工作人員使用。每日加強(qiáng)對門把手、電梯按鍵、扶梯把手、公共座椅等高頻接觸物體表面的清潔消毒,每周對辦事場所進(jìn)行全面消毒,保障大廳環(huán)境安全。
此外,中心充分利用微信公眾號、LED顯示屏和海報(bào)多渠道宣傳疫情防控知識,加強(qiáng)對保持手衛(wèi)生、食堂安全用餐等的宣傳教育,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成衛(wèi)生健康習(xí)慣,提高防護(hù)能力。
建立健全應(yīng)急機(jī)制
全流程快反應(yīng)
自去年新冠肺炎疫情發(fā)生后,晉江市行政服務(wù)中心迅速成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《晉江市行政服務(wù)中心新冠肺炎疫情防控工作方案》《晉江市行政服務(wù)中心新冠肺炎疫情應(yīng)急防控預(yù)案》,細(xì)化日常重點(diǎn)防護(hù)措施,明確責(zé)任科室,形成工作合力,進(jìn)一步壓緊壓實(shí)疫情防控工作責(zé)任。
楊志勇表示,疫情防控人人有責(zé),市行政服務(wù)中心將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決做到疫情防控不松懈,政務(wù)服務(wù)不打烊,為群眾提供舒適、安全的辦事環(huán)境。
(記者_(dá)沈茜陳巧玲文圖)