自己寫好評(píng)隨意刪差評(píng) 云南麗江客棧網(wǎng)絡(luò)刷單虛假宣傳名不副實(shí)

來源:央視新聞客戶端 2017-11-11 18:10 http://www.fafqdl.cn/

　　日前發(fā)布的新《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域虛假宣傳行為做了明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用刷單、炒信、刪除差評(píng)等方式，幫助自己或其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳，將受到嚴(yán)厲處罰。而記者日前發(fā)現(xiàn)，在云南麗江，就有不少客棧實(shí)行網(wǎng)絡(luò)刷單，自我提升滿意度評(píng)價(jià)，利用網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　前不久，重慶市的李先生帶著家人到云南麗江旅游，他在美團(tuán)網(wǎng)看到，風(fēng)花雪月連鎖客棧初見店是一家高檔型客棧，網(wǎng)上評(píng)價(jià)很好，房間圖片也很漂亮，再加上價(jià)格比其他客棧便宜，他就訂了一間大床房。

　　但當(dāng)他們一家來到客棧卻發(fā)現(xiàn)，這里跟普通的農(nóng)家小院沒有什么區(qū)別，樓道隨意擺放著掛滿衣服的晾衣架，屋檐上和陽臺(tái)上也掛滿衣服，更讓他難以接受的是，半夜里被蚊子叮咬無法入睡。

　　游客李先生：三點(diǎn)鐘就醒了，醒了就睡不著了，蚊子咬人，沒有蚊香。

　　李先生向客棧前臺(tái)人員反映蚊子問題，他們不僅不解決，反而對(duì)李先生進(jìn)行調(diào)侃。

　　客棧前臺(tái)人員：這（蚊子）是我們養(yǎng)的寵物，熏死了要賠的，一百塊錢一只。

　　李先生說，前臺(tái)人員向客人推介旅游項(xiàng)目倒是很熱心。

　　客棧前臺(tái)人員：騎馬280（元/人）是兩個(gè)小時(shí)，180（元/人）是1個(gè)小時(shí)，想玩到幾點(diǎn)就玩到幾點(diǎn)。

　　不少客人也反映，他們也有和李先生一樣的遭遇，有的人經(jīng)不住前臺(tái)人員的軟磨硬泡，不得不繳費(fèi)參加他們推介的旅游項(xiàng)目。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這些前臺(tái)人員在麗江被稱為管家，每一家客棧有2-3名，他們的工作就是拉客人旅游購物，然后從旅行社或購物店拿回扣。