黨建引領百格爭優 基層治理提質增效
作為晉江“北大門”的池店鎮,面對31萬常住人口的基層治理大考,去年來深入推進黨建引領基層治理工作,以“百格爭優治理爭效”行動為抓手,持續筑牢網格體系、健全運轉機制、鍛造網格隊伍、拓展“網格+”模式,推動基層治理提質增效。
在組織體系建設上,池店鎮構建“上下貫通、集約賦能”的網格體系,為基層治理奠定堅實基礎。全鎮劃分為24個一級網格和118個二級網格。其中,98個二級網格獨立建站,常態化開門辦公,為民眾提供服務。在此架構上,池店鎮建立“網格前哨”制度,明確網格員入戶走訪職責,及時采集與更新“一標三實”數據,2024年累計走訪4.7萬個地址,滾動更新25萬條實有人口數據。
用科技賦能基層治理,加強基層智慧治理建設,是大勢所趨。依托晉江“一網統管”智慧城市管理運行模式,池店鎮高效運行智慧網格平臺,通過“民意速辦”功能,暢通“群眾直報、網格上報、警情推送”數據信息來源,專人專崗對事件進行綜合分析、派發流轉、進度跟蹤,定期對事件質量、辦結率、辦結時效等情況進行通報,2024年受理民意速辦事件8.3萬件。
“真是大變樣!這條路鋪了柏油,還增設了路燈,垃圾也都清理了……”日前,家住晉江機場連接線旁保利東區的王先生騎著電動車駛過機場連接線輔道下穿通道時,對通道的變化贊不絕口。這條路是周邊多個小區居民接送孩子和學生步行上下學的必經路段。改造前,該路段存在積水積淤、垃圾堆積、無路燈及人車混行等安全隱患。
在居民反映訴求后,網格員及時將問題上報當日輪值指揮長,并由輪值指揮長逐級上報池店鎮狀元里社區第一正副網格長及職能科室。次日,池店鎮鎮長蔡清渠邀請交通、綠化、清運、規劃等相關部門負責人現場辦公,改造就此開始:清運建筑垃圾,鋪設人行輔道,增設違停抓拍設備,安裝24小時路燈,設置防護圍擋……“換新顏”的通道讓居民的出行體驗更加安全舒適。
有效且有力的運行機制為池店鎮的基層治理注入強大動力。池店鎮充分發揮鎮村兩級基層治理中心的“中樞”作用,落實“1+1+N”工作機制,即每日安排1名輪值指揮長,依托1個智慧網格平臺,按照預警分析等N項制度運行。這一機制在縱向上打通“鎮—村—網格”三級治理體系,橫向上聯動鎮直相關單位,聚焦功能集成與業務協同,實現一體指揮、重點會商及協同高效,快速回應民眾訴求,有效落實便民服務舉措,有力化解各類矛盾糾紛。
為了讓居民表達訴求更為順暢,池店鎮率先推出小區接訪,開通“有事您說”訴求熱線,并創新調解形式,用心解決居民的急難愁盼問題。其中,橋南社區組建“老鄉調解團”,推出“點單式”調解,居民可預約信賴的調解員解決矛盾糾紛,全年成功調解案例達53起;狀元里社區引入專業力量,每周開展高頻議題討論,梳理調解流程,并在社區、網格與居民層面推廣學習,推動形成“專業化、流程化、全員化”的調解格局。
與此同時,池店鎮堅持“2+5”下沉機制,明確包村科級領導(第一網格長)每周至少2個半天、包村干部(第一副網格長)每周至少5個半天時間下沉到所包村(社區)、網格,開展“接訪進網格”,累計接訪115場次,接待民眾197批221人次,一線化解問題125件。
池店鎮網格辦分管領導表示,池店鎮將落地落實晉江市黨建引領基層網格管理工作推進會精神,突出黨建引領,持續爭先創優,凝聚多元共治力量,爭創特大鎮基層治理現代化示范。
(記者 李詩怡)