近日,一場突如其來的災難,打破了這個小區(qū)的寧靜。三明市大田碧桂園天譽4號樓業(yè)主陳先生家中突發(fā)大火,情況危急!
爭分奪秒滅火險
上午11時52分,碧桂園物業(yè)管家周雪玉在常態(tài)化巡樓過程中,發(fā)現4號樓上方有煙霧不斷涌出,窗戶透出火光。她當即判定有火情發(fā)生,火速趕往4號樓的同時撥打電話119撥打電話,同時致電碧桂園小區(qū)物業(yè)負責人,此時小區(qū)物業(yè)管理部各部門按突發(fā)事件預案2分鐘內已到達火災樓層。
五位物業(yè)人員及一位熱心業(yè)主,極短時間內在4號樓16層走廊集合,因業(yè)主不在家,打不開業(yè)主家的房門。此時“滅火隊”各司其職,有人打電話給業(yè)主詢問大門密碼,有人打開附近消防栓拿出消防水管,有人去疏散周圍業(yè)主,物業(yè)工程部關燃氣關電,給水泵房加壓,11 時 56分,在大家的配合下大門終于被打開。
臨危不懼勇當先
伴隨著屋內的燃爆聲響,“滅火隊”捂住口鼻彎腰朝門口靠近,濃煙大火中物管員范進寶滅火時不慎手被管口割傷。但他咬牙不吭一聲,仍堅持用水槍繼續(xù)救火工作。在 12時 3分,消防隊員到達火災樓下,并第一時間沖上樓趕往現場。12 時 10 分,在消防隊員的奮勇拼搏下,火情得到有效控制。出來的消防員們臉面通紅,物業(yè)人員按其指示再次疏散旁觀人員,配合消防工作,終于 12 時 15 分戶內火情被完全撲滅。
這一次順暢的救火行動,離不開消防隊的及時趕到和專業(yè)滅火能力,離不開業(yè)主的協助,離不開物業(yè)人員的第一時間應急出動,臨危不懼,果斷處理,該事件無人員傷亡發(fā)生。
面對燒焦的屋頂,發(fā)黑的家具,面對昂貴的 翻新費用,大家陷入了沉思……
大難無情鄰里有愛
一方有難,八方支援,火災無情,鄰里有愛,大家都想盡自己的一份力量,于是火災發(fā)生后的第三天,當地居委會、各樓棟樓長被召集在了物業(yè)的辦公室里,一場募捐行動從此開始了。
由物業(yè)牽頭組織商量、敲定,擬定募捐內容,募捐方式,各樓棟樓長配合調動業(yè)主,居委會輔助收款,很快,第一條朋友圈,第一條群消息的發(fā)出。慢慢,越來越多的業(yè)戶參與此次募捐。可能大部分的募捐者與受捐者素不相識,但大家都伸出溫暖的援手,為他人點亮一盞燈。將真情傳遞,將溫暖傳遞,將這份愛在小區(qū)中傳遞。短短十天時間,已募捐金額88784.17元,大家都盡自己的一份力量幫助受災的一家人度過難關,同時也不少業(yè)主也為社區(qū)物業(yè)人員的英勇滅火、募捐活動紛紛點贊,稱有這樣的物業(yè)讓他們住的很放心。大火無情,鄰里有愛,心向陽光暖,所遇皆良人。