網(wǎng)購商品買真退假這樣“薅羊毛”違法

來源:廈門日報 2025-05-27 15:53 http://www.fafqdl.cn/

　　網(wǎng)絡平臺讓購物變得快捷便利，“七天無理由退換貨”“未收貨秒退款”……這些網(wǎng)購服務本來是為了更好地保障消費者權(quán)益，現(xiàn)在卻被一些人用來“薅羊毛”。

　　2023年3月，陳某在淘寶某店鋪購買了兩枚戒指，快遞送到后，陳某來到驛站取件。但她在取件時取了5個快遞，卻只掃了4個快遞的取件碼——原來陳某將裝有兩枚戒指的快遞偷偷夾帶在自己已掃碼的其他快遞中，將該包裹私自帶出驛站，并在家中拆開快遞，將其中一枚價值660元的戒指調(diào)包換成不值錢的舊戒指。

　　一番操作后，陳某把快遞重新封包，放回驛站。隨后，陳某聯(lián)系快遞公司拒收快遞并向淘寶商家申請退款。因為該快遞尚未掃碼取件，且陳某網(wǎng)購信用良好，她申請的退款即刻到賬。

　　第一次“薅羊毛”輕松成功，初嘗甜頭的陳某變本加厲，一個月內(nèi)在淘寶店鋪購買了三枚戒指、四塊智能手表。通過同樣的手段，陳某先后兩次拆包私下取出其中的兩枚戒指和三塊華為牌手表，再封包放回代收點，拒收快遞并申請退款。

　　承運的快遞公司發(fā)現(xiàn)情況有異向警方報案。公安機關(guān)向陳某追繳贓物，陳某上繳的戒指和華為手表被鑒定出是假貨。原來，陳某網(wǎng)購盜竊的戒指和手表均已送人無法拿回，她怕拿不出贓物自己會被處理，又在網(wǎng)上購買了山寨貨交給公安機關(guān)。最后，陳某認識到了自己的錯誤，表示誠心悔過，賠償了承運方順豐速運公司的損失并取得了對方的諒解。

　　近日，集美區(qū)人民檢察院對陳某依法提起公訴。被告人陳某以非法占有為目的，多次秘密竊取他人財物，數(shù)額較大。經(jīng)鑒定，盜竊的物品價值達6667元，其行為應當以盜竊罪追究刑事責任。最終，法院以盜竊罪一審判處被告人陳某拘役四個月，緩刑八個月，并處罰金人民幣一千五百元。

　　提醒

　　物流末端管理應加強

　　承辦該案的檢察官提醒，本案中的陳某通過“未核碼取件”“虛假退貨”等手段多次竊取商品，甚至以假貨蒙混逃避追責，暴露出物流末端管理松散、平臺退款機制存在盲區(qū)等問題，應引起重視。

　　（廈門日報記者張珺通訊員陳婷婷）

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