還有不到一個月就要過年了,年底大掃除已被不少市民排上了日程。不過,最近幾天,有不少市民發現,預約保潔阿姨上門服務越來越緊俏了,有時候提前三天都不一定訂得到。
家政市場上,保潔等產品已經悄然提價,目前尚未提價的,也表示正在醞釀當中。
多家家政公司負責人表示,這都是臨近年底,為了應對即將到來的大規模返鄉潮,不得已而采取的舉措,建議有需求的市民盡早安排下單,也可分批次清潔以降低成本。
現象
“返鄉潮”時間大幅提前
小羽佳董事長、廈門市家庭服務業協會會長翟焰最近很忙,忙著挽留迫不及待要返鄉過年的員工。
臨近年關,公司開始統計有哪些員工計劃返鄉過年。一統計嚇一跳,截至昨天,一半左右的員工已經報名,與往年同期相比多了很多。并且,往年員工一般愿意工作到臘月二十七八再走,今年卻很多人希望臘月二十左右就離開。
這讓翟焰有些無奈,“我和員工商量,能不能晚幾天再走?但是很多阿姨跟我說,一年忙到頭,真的不想多干這幾天了,多給錢也不想干,就想早點回家準備過年。”
同樣的情況,孔雀河總經理張旭也正在經歷。“元旦之前,就有員工提出要回家了,今年的返鄉潮來得特別早。目前,大約5%的人已經離開廈門了,預計到過年前,這個比例會達到85%左右。”
導報記者注意到,近年來,家政從業人員返鄉過年的比例越來越高,時間也越來越早。今年的返鄉高峰期,預計將出現在本月15日至25日。
也有的人并不是著急返鄉。“我們公司有好幾個高端月嫂,這個月組團到泰國旅游去了。正常她們一個月的收入可以達到上萬元,但是人家不賺這個錢了,給自己放假消遣去了。”張旭說。
原因
交通便捷 回家過年很方便
那么,是什么原因,導致了家政行業一年強過一年的返鄉潮呢?
一家家政公司負責人坦言,家政從業人員干的都是辛苦活,一年忙到頭,也想給自己放個假。目前,廈門市場上的家政從業人員多數來自江西、河南、貴州、四川、龍巖、三明等地,早些年,他們當中不少人過年回家要折騰好幾天,搞不好還要上演“人在囧途”,加上過年賺得多,不少人就選擇過年不回家。
但隨著這些年交通的不斷升級,現在不論是坐動車還是自己開車,都非常方便,兩三個小時,已經可以到達很多地方,回家變成了一件很容易的事。“我的員工跟我說,我回個家那么快,為什么要苦哈哈地留在廈門,冷冷清清地過年呢?”該負責人說。
還有一個很重要的原因,目前家政從業人員以70后、80后為主,相較于早些年,現在的從業者經濟壓力并沒有那么大,因此對賺錢的渴望度也降低了。“我們公司的幾個80后,要請假早早返鄉。她們說,賺錢不是生活的唯一目的,賺錢是為了更好地生活!”一家家政公司負責人說,“我聽了也無法反駁,現在的員工,觀念已經轉變,不能再用傳統的思維去想他們了。”
影響
開始提價 須提前多日下訂單
隨著阿姨們開啟“過年休假”模式,可以預見,從現在起到年底,廈門市場的家政服務將越來越緊俏。
元旦過后,不少家政公司已經將服務產品提價。
例如,小羽佳從1月6日起就上調了日常保潔的價格,從160元提高到了199元,金牌保潔的價格也從199元提高到了239元。到2月4日,家電清洗的價格也將提高,從159元漲至259元。
孔雀河則計劃從1月1日起到年前,分三次調價。目前鐘點工的價格為40元/小時,除夕前幾天預計將達到80元/小時。“調價也是不得已,我們希望通過提高價格,多留阿姨一些日子,如果阿姨都走了,客戶出多少錢也沒有人接單干活。”張旭說,“越臨近過年,價格肯定越高,客戶最好提前安排,盡早下單。”
張旭建議,市民不必把所有的消費都集中在最后幾天,比如窗簾清洗,沙發保養,油煙機、洗衣機、熱水器、吊燈清洗,木地板打蠟,搬運搬遷,家庭小維修、小粉刷等,都可以提前完成,既能降低成本,服務也更有保障。
多家家政公司負責人都建議,年底這段時間,市民如有保潔等家政服務需求,最好多預留出時間,提前一周下單更有保障。
對策
多打“感情牌”還推出了年嫂
家政服務是必須要有人才能干的。然而,眼下的情形是,光是靠提價,已經不能安撫阿姨們那顆“蠢蠢欲動”的心了。
家政公司的老板們也很著急。“客戶有需求,總不能我們提供不了服務啊!”翟焰說。
談錢效果不好,老板們只好打起了“感情牌”。
“最近我們在開春節茶話會,和員工談感情、談待遇、談職業發展前景,還制定了一些獎勵措施,希望能夠打動員工的心。”一家家政公司負責人說。
“多和員工溝通,順著他們的想法,幫助他們解決困難,也請他們理解客戶的需求,多用情感去溝通。”另一家家政公司負責人說。
還有的家政公司,從去年10月份起就陸續安排保姆們返鄉團圓,以爭取更多的員工可以在過年期間留在廈門工作。
另外,孔雀河還推出了年嫂服務,將不回家的保姆、北方來的候鳥保姆、春節期間客戶不在廈門的保姆等組織起來,專門針對過年期間的需求,目前已有200多個。不過,年嫂的價格可不便宜,預計將達到200-500元/天。
提醒
廈門市勞動力市場本月28日要搬啦
年前年后,打算到勞動力市場招工或求職的,要注意了,廈門市勞動力市場即將搬遷,并與廈門市人才市場進行整合。
昨日,導報記者從廈門市人社局了解到,為了進一步優化人力資源服務,自2019年1月28日起,廈門市勞動力市場(位于長青路191號)將搬遷至廈門市人才市場(位于湖濱東路319號B、D座)。長青路191號勞動力大廈1樓大廳將不再承擔廈門市勞動力市場功能。
搬遷后,兩個市場將整合為“廈門人力資源市場(廈門人才市場)”,自2019年1月28日起繼續為廈門市企業提供線下招聘服務,開放時間為每周一至周五上午8:30—12:00。
搬遷整合以后,廈門人力資源市場跟以前有什么不同呢?
首先,攤位更多。整合后的廈門人力資源市場(廈門人才市場)將提供210個現場招聘攤位。
其次,進一步融合。與目前廈門市勞動力市場和廈門市人才市場分設兩處不同的是,整合后的廈門人力資源市場(廈門人才市場)將不再區分畢業生、人才招聘攤位及技工、普工招聘攤位。
第三,預訂方式有變化。今后,需要預訂廈門人力資源市場(廈門人才市場)現場招聘攤位的用人單位,直接登錄現場交流會網上預約平臺辦理(https://jobfair.xmrc.com.cn)。
日常用工需求登記及預訂各區現場招聘攤位的單位,繼續按原渠道辦理(登錄廈門市重點產業人力資源服務平臺辦理 ,網 址 :https://app.xmhrss.gov.cn/ggfwwt-auth/mnhr/index)。(海峽導報記者 錢玲玲/文 常海軍/圖)