新版12306訂的火車票怎么網(wǎng)上退票流程 退票手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)(圖解)
[摘要]網(wǎng)上火車票怎么退？12306怎么退火車票，火車票退票流程怎么樣？火車票退票手續(xù)費是多少？下面講講新版12306怎么網(wǎng)上退票。
網(wǎng)上退票流程
鐵路實名制火車票退票流程圖
12306退票流程如下：
1.首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面：
2.購買車票后，在“訂單查詢”中可查詢到車票信息，點擊“退票”按鈕
3、系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁面，點擊“確認(rèn)退票”按鈕
4、系統(tǒng)提示：“您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!”，同時系統(tǒng)會發(fā)送郵件到您的郵箱。
5、退票完成后，“訂單查詢”欄目里的“車票狀態(tài)”顯示“已退票”
具體的退票手續(xù)費最新標(biāo)準(zhǔn)：
一、火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
二、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
三、上述計算的尾數(shù)以0.5元為單位，尾數(shù)小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的計為0.5元、0.75元以上的計為1元。
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