她的創(chuàng)新

夫妻倆一起開(kāi)店堂

考取心理咨詢師證

　　2003年，田吉利經(jīng)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了山西人李蕤蘢。中專畢業(yè)的李蕤蘢生意失敗后來(lái)到重慶，當(dāng)辦公室白領(lǐng)，2005年二人結(jié)婚。“我看到新聞?wù)f北大學(xué)生賣豬肉，研究生賣菜，這些事都刺激了我。”田吉利說(shuō)，她冒出了一個(gè)更加大膽的想法：讓老公辭職，和自己一起開(kāi)修腳店！

　　“我當(dāng)時(shí)不同意，我一個(gè)大男人，怎么能干這個(gè)。”今年43歲的李蕤蘢說(shuō)，“后來(lái)她天天給我做工作，說(shuō)這行有前景，我觀察了半年，決定放下身段放下成見(jiàn)，去嘗試這個(gè)行業(yè)。”

　　很快，夫妻二人在大坪正街永輝超市樓下租了個(gè)門面，月租2000余元。“當(dāng)時(shí)我不同意她租門面，修腳師傅都是路邊攤，成本低。租門面做店堂生意，做不好是要虧本錢的。”老田說(shuō)。“一定要開(kāi)門店，這樣行業(yè)才能正規(guī)。而且開(kāi)店堂也衛(wèi)生安全。”田吉利不但堅(jiān)持，還提出更讓父母驚訝的想法：她要考心理咨詢師證。

　　田吉利臥室床頭上，堆滿了各種心理咨詢或心理教育方面的書(shū)。“我想考心理咨詢師證，源于兩件事：2008年四川地震后，我在店里說(shuō)這真是我們國(guó)家的多事之秋啊。居然有名顧客跳起來(lái)說(shuō)，修腳妹居然曉得‘多事之秋’這個(gè)成語(yǔ)。還有很多來(lái)店里的顧客，會(huì)情不自禁地向我抱怨生活的煩惱，我只能說(shuō)些不痛不癢的話來(lái)安慰別人。這些事情讓我意識(shí)到，如果能提升自己素質(zhì)，在修腳同時(shí)疏導(dǎo)顧客心理，也許會(huì)讓自己的工作更得心應(yīng)手。”

　　2009年，田吉利利用周末和休息時(shí)間，自考了重慶師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)，2011年從該專業(yè)本科畢業(yè)，她又考取了全國(guó)統(tǒng)一頒發(fā)的心理咨詢師三級(jí)證書(shū)。

她的口碑

治好腳病又治心病

顧客喊她小田師傅

　　“你修腳找大田師傅或小田師傅都可以，他們手藝都好。”昨日店中，家住大坪正街的劉先生說(shuō)：“不過(guò)小田師傅還能談心事。”

　　修腳店里，一名王姓顧客向田吉利訴說(shuō)，自己兒子才8歲，老婆就買了個(gè)蘋(píng)果5手機(jī)給兒子，為此他和老婆常吵架。“小孩子可以愛(ài)，可以寵，但是不能嬌慣。你們倆的教育思路要一致，不能總是在孩子面前說(shuō)一個(gè)買，一個(gè)不買，這樣也不利于孩子的成長(zhǎng)。”田吉利說(shuō)。

　　“他們有時(shí)候開(kāi)玩笑叫我田醫(yī)生，說(shuō)我治好了他們的腳氣，耳病，還治好了心病。”面對(duì)顧客的贊美，田吉利笑起來(lái)：“我還不夠格當(dāng)醫(yī)生，不過(guò)謝謝大家對(duì)我的信任。”

　　田吉利說(shuō)，她的信心越來(lái)越足。“我的朋友們目前都知道我在修腳，他們也很支持我。一起學(xué)習(xí)心理學(xué)的同學(xué)也說(shuō)，技多不壓人。我現(xiàn)在體會(huì)到，很多困難和障礙是自己去設(shè)置的，邁出去了，沒(méi)有想象的難。”

　　為給顧客打造更貼身的服務(wù)，田吉利向記者展示她為每一位顧客建造的私人檔案。記者發(fā)現(xiàn)，這份檔案圖文并茂，形象準(zhǔn)確地表達(dá)了顧客的癥結(jié)和訴求。

　　每天面對(duì)顧客的抱怨，自己會(huì)不會(huì)有心煩的時(shí)候？“人都會(huì)有心不順的時(shí)候，多站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題很有必要。如果實(shí)在想不通，一定要找個(gè)自己信任的人來(lái)談心，即使不能馬上解決問(wèn)題，煩惱說(shuō)出來(lái)了，比悶在心頭強(qiáng)。”田吉利笑道：“我的減壓方法就是找朋友聊天、旅游和看書(shū)，這些都能轉(zhuǎn)移注意力，從而讓自己更冷靜地處理問(wèn)題。”

堅(jiān)持這樣做

你也有健康腳

　　田吉利已有10年的修腳經(jīng)歷。她說(shuō)，因?yàn)橹貞c氣候潮濕，比起其他城市的人來(lái)說(shuō)更容易滋生病菌。“來(lái)店里的顧客女性居多，因?yàn)榕鷲?ài)穿高跟鞋，指甲容易嵌到肉里，建議女士穿鞋不要超過(guò)6厘米，6厘米以上的高跟鞋對(duì)腳的磨損很大；男士出汗后不注意換洗，很容易引發(fā)灰指甲，所以出汗后襪子一定要天天換洗。”

　　田吉利說(shuō)，冬天穿的靴子，大家最好噴灑消毒劑，并把鞋子放到通風(fēng)處晾干。洗干凈的腳不要自然風(fēng)干，一定要及時(shí)擦干。教大家一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)惠的養(yǎng)腳方法：買瓶白醋，1個(gè)月分3次倒在洗腳水中浸泡，可以去死皮消毒。（重慶晚報(bào)首席記者 郝瑤 冉文 攝影報(bào)道）