據(jù)美樂家內(nèi)部人士爆料稱，原美樂家（中國）總經(jīng)理、馬來西亞華人葛南山已于11月下旬離職，美樂家公司目前沒有正式公布此消息。

　　本刊記者隨即進(jìn)行調(diào)查，有部分美樂家高階經(jīng)銷商證實了這一消息，表示對葛南山的突然離職表示震驚，并不清楚葛南山離職的原因。而對于很多基層經(jīng)銷商，他們并不知道美樂家中國的負(fù)責(zé)人已經(jīng)產(chǎn)生變化。有傳言稱，原美樂家國際部業(yè)務(wù)總監(jiān)Jeremaih Nelson將接任中國區(qū)總經(jīng)理一職，但此消息尚未得到證實。有業(yè)界人士認(rèn)為，如果讓一個純西方人士領(lǐng)導(dǎo)美樂家中國業(yè)務(wù)，可能并不容易取得好的結(jié)果。

　　2003年，原上海美樂家保潔用品有限公司在上海設(shè)立總部，產(chǎn)品出口整個亞太地區(qū)，標(biāo)志著美樂家正式進(jìn)軍中國市場。2007年，更名后的美樂家（中國）日用品有限公司獲得直銷牌照，開始正式啟動直銷運(yùn)作。

　　美樂家（中國）正式啟動直銷后，發(fā)展遭遇了各種瓶頸，這導(dǎo)致美樂家（中國）業(yè)績始終低迷，據(jù)統(tǒng)計2010年度銷售業(yè)績只有1.4億元。

　　在此情況下， 美樂家做出了換帥的決定。原馬來西亞市場拓展副總經(jīng)理葛南山（Nilsson）接替林愷悌任美樂家（中國）總經(jīng)理一職。業(yè)界人士普遍認(rèn)為，葛南山的上任，與當(dāng)時美樂家（中國）糟糕的物流管理有關(guān)。據(jù)悉，葛南山擁有UPS物流公司高管經(jīng)驗長達(dá)18年。

　　葛南山上任后，美樂家在中國大陸先后與各大優(yōu)秀的物流公司合作，做到貨物零破損。解決了此前阻礙美樂家生活館開設(shè)的一大難題后，葛南山結(jié)合中國本土特色，推出了一系列符合美樂家落地中國的發(fā)展措施。這無疑加速了美樂家在中國大陸的發(fā)展，2012年，中國區(qū)的業(yè)績一躍成為美樂家全世界各區(qū)域的第一名，2013年更是成為美樂家（中國）事業(yè)大爆發(fā)的一年。

　　美樂家全球業(yè)績走勢

　　葛南山從倉儲、物流、培訓(xùn)等多方面入手，把美樂家從剛進(jìn)入中國時的水土不服打造成了后來的生活館遍地開花之勢，更是成就了“章詩辰們”的事業(yè)神話。據(jù)《知識經(jīng)濟(jì)·中國直銷》統(tǒng)計，2016年美樂家（中國）市場業(yè)績達(dá)到23.4億元。

　　顯而易見，葛南山在任的幾年正是美樂家（中國）蓬勃發(fā)展的幾年，對于葛南山的突然離任，很多美樂家人表示不舍，更多的是不理解。由于目前美樂家（中國）沒有正面回應(yīng)此事，功臣葛南山緣何離任尚不清楚。

　　不過，經(jīng)歷了平穩(wěn)發(fā)展階段，近來正值美樂家的多事之秋。美樂家一邊借助中國沃土、用打著直銷擦邊球的“直購模式”獲得快速崛起，一邊卻極盡全力撇清與直銷的關(guān)系，很多媒體稱之為“只愿享受直銷機(jī)制帶來的好處，卻不想承擔(dān)直銷行業(yè)所共同承擔(dān)的責(zé)任”。就在近期，媒體頻頻傳出各種類似《美樂家直銷亂象：涉嫌跨區(qū)域銷售和超范圍銷售產(chǎn)品》的文章，雖然文中所列“亂象”有待商榷，但美樂家（中國）長期對外事和媒體的漠然，可能將嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)品牌以及經(jīng)銷商好不容易經(jīng)營出來的信心。

　　如今，美樂家（中國）業(yè)績增長的絕對功臣葛南山蹊蹺離職，接班人撲朔迷離，經(jīng)銷商都期待美樂家公司能夠盡快有個明確的說法，以及正確的處理。