7月至9月是暑期旅游旺季,記者從市旅發(fā)委獲悉,我市將開展為期三個(gè)月的全市旅游市場(chǎng)秩序整治專項(xiàng)行動(dòng)。
市旅發(fā)委要求,各縣(市、區(qū))旅游部門針對(duì)本轄區(qū)內(nèi)暑期旅游特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)整治,要進(jìn)一步加大對(duì)“不合理低價(jià)游”的打擊力度,緊盯價(jià)格、合同、購物等環(huán)節(jié),嚴(yán)厲打擊參與“不合理低價(jià)游”的旅行社、導(dǎo)游、購物店、“黑社黑導(dǎo)”等市場(chǎng)主體,并針對(duì)“不合理低價(jià)游”向出境游市場(chǎng)蔓延的趨勢(shì),重點(diǎn)整治赴泰、赴日、赴港澳臺(tái)旅游路線存在的誘騙或強(qiáng)制購物、擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目及境外甩團(tuán)等問題。
同時(shí),要開展打擊“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)一些非旅游企業(yè)和個(gè)人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團(tuán)或網(wǎng)上平臺(tái)、公眾號(hào)等方式售賣旅游線路產(chǎn)品,特別是一些保健品銷售企業(yè)和保險(xiǎn)企業(yè)將組織“不合理低價(jià)游”作為促銷辦法的行為,聯(lián)合公安、工商、網(wǎng)信、保監(jiān)會(huì)等部門開展打擊“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”的專項(xiàng)行動(dòng),維護(hù)廣大消費(fèi)者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益。
此外,我市還將開展旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法工作督查,重點(diǎn)督查市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作開展情況,以及對(duì)督辦、轉(zhuǎn)辦案件、移交線索的查處力度和查辦情況。堅(jiān)決查處推諉扯皮、查處不嚴(yán)等不作為的行為。并推進(jìn)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)建立“1+3”旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,充分發(fā)揮公安、工商等部門職能,提升旅游執(zhí)法效率。推進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和文明旅游工作。倡導(dǎo)旅游行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù);引導(dǎo)游客文明旅游,理性消費(fèi),樹立新形象。
市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,專項(xiàng)行動(dòng)期間,省旅發(fā)委將組織省、市聯(lián)合檢查組對(duì)部分地區(qū)開展專項(xiàng)督查,各縣(市、區(qū))旅游部門要對(duì)督查檢查中發(fā)現(xiàn)的案件線索進(jìn)行重點(diǎn)查辦,從嚴(yán)查處一批違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員。(記者 林珺)