春節(jié)越來(lái)越近,擁擠的申城,也逐漸“空”了下來(lái)!
當(dāng)市民們享受著“空城”帶來(lái)的愜意時(shí),卻也不得不承受這些服務(wù)暫停所帶來(lái)的不便:美容美發(fā)行業(yè)暫停營(yíng)業(yè)、部分快遞企業(yè)“只收不送”、汽修行業(yè)“全城歇業(yè)”等。這種矛盾發(fā)生的背后,恰恰反映出上海在打響“上海購(gòu)物”品牌,把上海打造成國(guó)際消費(fèi)城市的過(guò)程中,對(duì)中低端勞動(dòng)者具有極其旺盛的用工需求。
美容美發(fā)迎消費(fèi)最高峰暫停時(shí)間:2月14日前后
春節(jié)前后,無(wú)論是聚會(huì)應(yīng)酬,還是出行游玩,都需要一個(gè)滿(mǎn)意的妝容,美容美發(fā)行業(yè)也進(jìn)入了一年中最忙碌的時(shí)刻。不過(guò),許多行業(yè)從業(yè)人員倍加珍惜這一年一度回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。因此,“歇業(yè)早,復(fù)工晚”成為近幾年美容美發(fā)行業(yè)的常規(guī)現(xiàn)象。
“親們,2月13日閉店放假,再不來(lái),我們就都回老家啦,要年十五才復(fù)工!一定要提前微信或來(lái)電預(yù)約哦!拜早年啦!”與記者相熟的一位發(fā)型設(shè)計(jì)師陶師傅,在微信朋友圈內(nèi)曬出告示。
陶師傅告訴記者,去年門(mén)店是選擇“早放早回”錯(cuò)峰的休假方式,即除夕前一周歇業(yè),初八復(fù)工,但效果一般。“主要是節(jié)前好多客戶(hù)來(lái)不及服務(wù),回來(lái)幾天又沒(méi)什么生意,閑了好幾日,所以今年改成提前2天放,晚些復(fù)工。”他說(shuō)。
昨日,記者來(lái)到陶師傅的美發(fā)店,原本周一是他們的“休息日”,但當(dāng)日他們都放棄了休息,全員在崗,洗頭區(qū)、理發(fā)區(qū)及護(hù)理區(qū),顧客坐得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),不少是趁午休時(shí)段過(guò)來(lái)的附近職工。“我們的工作量基本上翻了一倍,早晚還各提前推遲1小時(shí)下班。”陶師傅預(yù)計(jì),這個(gè)周末(2月10日、11日)生意將是客流消費(fèi)的最高峰,他建議,大家可以周五晚,雙休日早間錯(cuò)峰消費(fèi)。
另外,記者還走訪(fǎng)了十余家規(guī)模大小各異的美容美發(fā)店,詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn),多數(shù)店面的歇業(yè)時(shí)間集中在“情人節(jié)”(2月14日)前后,最晚的店面選擇堅(jiān)守到除夕(2月15日)上午。知名度較高的企業(yè),如永琪的歇業(yè)時(shí)間定在2月15日至26日;京世沙龍為2月15日至22日;文峰為2月14日至25日。不過(guò),由于涉及店面性質(zhì)有直營(yíng)加盟之分,各門(mén)店的歇業(yè)時(shí)間會(huì)有1-2天的延遲,消費(fèi)者最好與附近門(mén)店事先電話(huà)溝通,以免白跑一趟。
相比于品牌門(mén)店,不少小店及個(gè)體戶(hù)門(mén)店歇業(yè)的步伐更快更早,如記者途經(jīng)的北漁路、泉口路、新閘路、泰州路的數(shù)家門(mén)店已陸續(xù)貼出通知并關(guān)門(mén)歇業(yè),而幾家正在營(yíng)業(yè)的門(mén)店,其歇業(yè)時(shí)間也已臨近。
快遞寄件加收10元費(fèi)用半停業(yè)時(shí)間:2月14日起只送件不再收件
勞動(dòng)報(bào)記者搜集信息了解到,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示,今年春節(jié)期間不打烊。近日,蘇寧物流率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務(wù);EMS也表示會(huì)像往年一樣“無(wú)縫隙、全覆蓋、不停休”;韻達(dá)速遞公告,總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)小組”,部分地區(qū)快件時(shí)效將有調(diào)整。但據(jù)記者了解,除了蘇寧和京東物流春節(jié)期間正常送收件外,其它快遞公司收件截止日是2月14日;此后春節(jié)期間不打烊,但“只送件不收件”。
雖然,各大公司的公告截止收件時(shí)間是2月14日,但有寄件需求的客戶(hù)最好關(guān)注附近寄遞站點(diǎn)的停止收寄時(shí)間,因?yàn)槊考页邪恼军c(diǎn)截止收寄時(shí)間都不一樣。比如,松江區(qū)的一家圓通營(yíng)業(yè)廳的負(fù)責(zé)人告訴記者,他們營(yíng)業(yè)點(diǎn)已開(kāi)始清倉(cāng),2月10日開(kāi)始就不會(huì)再接收新訂單,要等到正月初八才開(kāi)始恢復(fù)業(yè)務(wù)。
記者特別提醒市民朋友,加盟快遞點(diǎn)并不一定會(huì)與總公司的安排同步,因此若是在春節(jié)假期需要快遞,還需給快遞小哥打個(gè)電話(huà)核實(shí)一下。按慣例,春節(jié)期間,部分快遞企業(yè)會(huì)加收一定服務(wù)費(fèi)。EMS和順豐往年加收10元左右的費(fèi)用;韻達(dá)方面表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每個(gè)快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)。
汽修市場(chǎng)初三起有值班暫停時(shí)間:年初一至元宵
春節(jié)臨近,申城的汽修市場(chǎng)也即將開(kāi)啟一年一度的“全城歇業(yè)”模式。勞動(dòng)報(bào)記者走訪(fǎng)了申城郊區(qū)幾家規(guī)模較集中的汽修城和汽車(chē)4S店發(fā)現(xiàn),臨近春節(jié),汽車(chē)保養(yǎng)和維修進(jìn)入了高峰期,前來(lái)維修保養(yǎng)的汽車(chē)排起了長(zhǎng)隊(duì),數(shù)量相比以往增加了一倍多。此外,幾乎大部分汽修廠和4S店都不是全年無(wú)休,而為了應(yīng)對(duì)節(jié)日里客戶(hù)的售后需求,部分4S店采取了輪流值班制。
昨日,記者詢(xún)問(wèn)了位于閔行區(qū)莘松路上的五家汽車(chē)修理店春節(jié)期間是否營(yíng)業(yè),店鋪的負(fù)責(zé)人均表示全體員工都將回家休息。“同行都是一樣的,因?yàn)檫^(guò)年期間請(qǐng)不到人,請(qǐng)到了用人成本也很高,我們這一行基本上不可能春節(jié)還開(kāi)店的。”其中一名汽修店老板坦言。而據(jù)了解,汽修店普遍休業(yè)的時(shí)間較長(zhǎng),一般要在正月十五元宵節(jié)后市場(chǎng)才會(huì)陸續(xù)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。 記者在采訪(fǎng)中還發(fā)現(xiàn),大部分4S店無(wú)論銷(xiāo)售還是售后也都不是全年無(wú)休的,全年無(wú)休的僅占少數(shù)。在銷(xiāo)售方面,一般而言2月15日(除夕)到2月17日(初二)放假,而大部分都會(huì)在2月18日(初三)才開(kāi)始有人值班。
而在售后維修方面,部分4S店已通過(guò)電話(huà)、短信或微信向車(chē)主發(fā)出提醒,做好節(jié)前的檢查。因?yàn)榧脊煾祩儗?huì)在春節(jié)前幾天就開(kāi)始放假,可能會(huì)導(dǎo)致保養(yǎng)工作時(shí)間增長(zhǎng)或無(wú)法進(jìn)行大保養(yǎng)等情況出現(xiàn)。根據(jù)各個(gè)汽車(chē)品牌的售后排班表,一般在初四后技術(shù)人員會(huì)陸續(xù)到崗,也有部分4S店在春節(jié)期間采取輪流值班制,保證每天都有技師在店,而這一部分4S店也無(wú)需提前預(yù)約。
外賣(mài)提前訂避免當(dāng)日叫暫停時(shí)間:多數(shù)無(wú)年夜飯外送
春節(jié)期間,點(diǎn)外賣(mài)的人越來(lái)越多了。從美團(tuán)外賣(mài)的歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,從2015年到2017年,每年春節(jié)外賣(mài)訂餐人群的比例都在增長(zhǎng),2018年春節(jié)期間的外賣(mài)訂單量預(yù)計(jì)還將更高。
據(jù)介紹,美團(tuán)外賣(mài)今年還會(huì)推出年夜飯?zhí)撞皖A(yù)訂活動(dòng),即日起至除夕當(dāng)夜,用戶(hù)都可以提前下單鎖定套餐。記者在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上搜索“年夜飯”發(fā)現(xiàn),只有美團(tuán)外賣(mài)上有少數(shù)商家推出了年夜飯的外賣(mài)套餐。以海底撈為例,今年推出年夜飯外賣(mài)的海底撈,也只有北京西路店、打浦路店、滬太路店和金沙江路店四家,而其配送費(fèi)則為每單98元。不過(guò),記者在餓了么、百度外賣(mài)等平臺(tái)搜索“年夜飯”外送時(shí),年夜飯外送服務(wù)基本沒(méi)有。
除了海底撈,美團(tuán)上還有一些小餐館也推出了年夜飯?zhí)撞汀2贿^(guò),記者嘗試撥打了幾家推出年夜飯?zhí)撞偷钠髽I(yè),不少企業(yè)表示外送服務(wù)已經(jīng)暫停。因此,作為一年中最重要的一頓飯,需要年夜飯外送的消費(fèi)者,仍需提前預(yù)訂,避免當(dāng)日“叫單”撲空。