隨著“雙十一”的臨近,各大電商品牌的年度大戰又打響了,“剁手黨”摩拳擦掌買買買,但根據往年經驗,很容易出現“下單一時爽,收貨一臉茫”的情況。有不少網友吐槽,為了買正品專挑旗艦店下單,但到手的東西一不留神就變成了“電商專供”版本,心里老覺著不踏實。那么,在部分消費者眼里頗覺可疑的電商專供貨到底該不該下單?
“同款”卷紙網上價更低? 原來只是“縮水版”
經常網購的消費者不難發現,現在商場里常見的品牌幾乎在網上也都有官方旗艦店。日用品、服裝、鞋子、金銀首飾、家電等等應有盡有。不少消費者也逐漸接受了網購品牌貨的消費模式,用更低的折扣買有名氣的商品。與此同時,被打上“電商專供”標簽的商品越來越多。
王女士是個愛宅在家的購物達人,別看星期天通常是一身睡衣連門都不出,但生活所需日用品一樣不缺,家里布置得井井有條。她的秘訣是網購,小到衛生紙、化妝棉,大到書架衣柜電視冰箱,都能從網上搞定。在她看來,網購不僅是省事兒,更重要的是便宜。為了保證網購商品是真貨,通常她也只在幾個信得過的大型電商平臺的官方自營店或者旗艦店購買。
但近些天的一次購物經歷叫王女士這個“網購達人”犯了嘀咕。
“通常家里的紙巾和衛生紙我都是從網上買,但有一次家里急用就從超市買了一包清風卷紙,回來發現比在網上買的同款產品厚實一些。后來我留了個心眼兒,再買時候認真一比,發現了‘貓膩’。超市賣的卷紙明確的寫了一卷紙的重量是155克,但網上買的就沒有寫克數,而是寫了270段。兩卷紙包裝上就這個細節不同,其余地方都一致。”細心的王女士根據網購卷紙外包裝紙盒上寫著的整箱的克數計算了每卷紙的重量,結果是132克。“難怪價格差了還不少,我以為只是網上論箱買,算是按照批發價拿的,沒想到還真是有一些細微的差別。”
北京晨報記者在某電商網站上找到王女士所說的清風卷紙,頁面提示該商品是“電商銷售”。不少消費者在商品購買咨詢一欄里詢問了每卷紙的重量,但客服的回應均是“此款產品按照段數來計算,不論克算”。因此,雖然和超市價格一比,卷紙便宜不少,但實際上消費者很難發現這款紙巾的重量是不一致的,與超市的并非“同款”。