具體修訂內(nèi)容如下:
《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》
變更前
變更后
一、商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺,以下合稱“淘寶”)發(fā)布商品服務(wù)(以下合稱“寶貝”)時填寫的所有價格,均應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定、遵循市場規(guī)律,確保可以提供所有價格的合法依據(jù)或可供比較的出處。商家不得虛構(gòu)原價,不得虛假優(yōu)惠折價。*
一、商家不得實施價格欺詐行為。商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺,以下合稱“淘寶”)發(fā)布商品服務(wù)(以下合稱“寶貝”)時填寫的所有價格,均應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定、遵循市場規(guī)律,確保可以提供所有價格的合法依據(jù)或可供比較的出處。
四、在淘寶,商家對未銷售過的寶貝不得使用“原價”、“原售價”、“成交價”、“折”、“新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該寶貝有成交記錄;淘寶不會強(qiáng)制要求商家進(jìn)行虛假的或引人誤解的價格標(biāo)示。
四、在淘寶,商家對未銷售過的寶貝不得使用“原售價”、“成交價”、“折”、“新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該寶貝有成交記錄;淘寶不會強(qiáng)制要求商家進(jìn)行虛假的或引人誤解的價格標(biāo)示。
五、商家有任何虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價行為的,商家應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。
五、鑒于商家可能無法準(zhǔn)確理解“原價”的法定含義,一旦誤用將構(gòu)成價格欺詐并可能侵害消費(fèi)者權(quán)益。為維護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益,商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述。若含有上述內(nèi)容的,淘寶將對該類商品或信息進(jìn)行下架處理。
六、商家參加淘寶組織的促銷活動應(yīng)當(dāng)標(biāo)示真實有效的寶貝原價或其他銷售業(yè)態(tài)價,標(biāo)示有真正價格優(yōu)惠的寶貝促銷價,確保可以向淘寶或監(jiān)管部門提供原價或者被比較價格的真實依據(jù),并對所有價格的真實性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
六、商家參加淘寶組織的促銷活動應(yīng)當(dāng)標(biāo)示真實有效的被比較價格,標(biāo)示有真正價格優(yōu)惠的寶貝促銷價,確保可以向淘寶或監(jiān)管部門提供被比較價格的真實依據(jù),并對所有價格的真實性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
七、商家參加淘寶組織的促銷活動應(yīng)確保在其承諾的該寶貝價格有效期內(nèi)開展促銷,不得在促銷期間擅自提價、擅自提前結(jié)束促銷活動;如促銷寶貝有數(shù)量限制的還必須明示參加促銷活動的寶貝數(shù)量。淘寶有權(quán)按照促銷活動規(guī)則對商家標(biāo)示的價格進(jìn)行核對。如商家違反價格承諾,淘寶有權(quán)在核實情況后向所有購買該寶貝者實行“先行賠付”制度。因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及損失由商家承擔(dān),淘寶有權(quán)從商家的保證金中予以凍結(jié)、劃扣。
七、商家參加淘寶組織的促銷活動應(yīng)確保在其承諾的該寶貝價格有效期內(nèi)開展促銷,不得在促銷期間擅自提價、擅自提前結(jié)束促銷活動;如促銷寶貝有數(shù)量限制的還必須明示參加促銷活動的寶貝數(shù)量。淘寶有權(quán)按照促銷活動規(guī)則對商家標(biāo)示的價格進(jìn)行核對。如商家違反價格承諾,淘寶可在核實情況后從商家的保證金中予以凍結(jié)、劃扣以便向所有購買該寶貝者進(jìn)行“先行賠付”,因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及損失由商家自行承擔(dān)。
*《國家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》規(guī)定,原價是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。虛假優(yōu)惠折價是指經(jīng)營者標(biāo)示的價格等于或者高于原價。
**《國家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》第四條規(guī)定,經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價格比較的方式開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)。否則屬于《規(guī)定》第六條第(三)項情形(價格欺詐)。
*《國家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》第四條規(guī)定,經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價格比較的方式開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)。否則屬于《規(guī)定》第六條第(三)項情形(價格欺詐)。