記者25日從武夷山市獲悉,為保護旅游金字招牌,武夷山市旅游聯合執法組進駐一線開展常態化檢查,一批擾亂、破壞旅游秩序的違法行為人被嚴肅處理。
武夷山是世界文化與自然雙遺產地,擁有世界“人與生物圈”保護區、聯合國“全球生物多樣性保護區”等諸多生態品牌,是旅游度假之都和休閑養生天堂。
然而,今年8月3日,國家旅游局對武夷山景區嚴重警告,指出在交通、“野導游”,廁所等方面存在嚴重問題。
武夷山市旅游部門表示,野導攬客、交通混亂、服務滯后、欺客宰客不同程度的存在,究其原因,在于監管不力。
現在,在天游峰景區,由旅游、景區、公安、交警部門組成的聯合執法組隨處可見。在9月22日的一次日常隨機檢查中,聯合執法組查處了無證上崗、不舉社旗等違規行為3起。“我們建議處以重罰,要讓當事人吸取深刻教訓,讓同行引以為戒。” 武夷山市旅游局執法大隊負責人如是說。
據武夷山市旅游局介紹,近兩個月,一批擾亂、破壞旅游秩序的違法行為人被嚴肅處理。司機黃某未取得道路運輸證和道路客運許可證私自載客,被依法處以8000元罰款。野導暨某、項某帶領7名游客逃票進入水簾洞景區,分別被依法刑拘6日和4日。筏工童某、溫某,因索取、收取小費,分別被處以扣10分、停排三個月和扣5分、停排10分處罰。而竹筏工蘭某僅因行排時吸煙,就被扣除3分。
八月初,武夷山部分景區門票代售點和旅游購物點仍存在不亮證經營、捆綁售票、誘導購票等亂象。眼下,這些代售點和購物點已獲得整改,實現規范經營。一位知情人透露,誘導游客購買非景區門票十分暴利。“有利就有人挺而走險,現在好了,基本不敢了。”
目前,武夷山在交通、野導、竹筏、設施等領域的整治實現了常態化,更新了景區標識標牌,啟動了旅游公廁革命,修復了老舊旅游道路。武夷山旅工委還發布了《野導聯動整治告知函》,明確針對野導攬客、逃票進山等亂象的處置方法,從亮證經營,明碼標價,建立野導、黑車黑名單,設置票源數據庫等方面規范旅游市場,加強監管力度。
武夷山市政協委員朱燕濤表示:“近段時間,我們的游客數量沒有下降,反而有所增長。這反映出武夷山在根治監管懈怠頑疾上,下了真功夫。”
武夷山市還表示,要以整改為契機,完善旅游設施,提升接待能力,擴大城市容量,避免旅游供給與爆發式、井噴式的旅游市場不適應,為國慶黃金周的到來做足準備。(徐大崇 羅志強 吳明淞)