晉江市五店市傳統(tǒng)文化旅游區(qū)入選福建省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)
近日，第四批“福建省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”名單出爐，晉江市五店市傳統(tǒng)文化旅游區(qū)榜上有名。
創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”是文明城市創(chuàng)建的內(nèi)在要求，更是社會(huì)群眾的共同期待。截至目前，晉江已有2個(gè)省級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)，分別是晉江市塘岸街、晉江市五店市傳統(tǒng)文化旅游區(qū)。
五店市傳統(tǒng)街區(qū)運(yùn)營(yíng)有限公司總經(jīng)理吳斌介紹，五店市傳統(tǒng)文化旅游區(qū)重視誠(chéng)信建設(shè)，定期組織評(píng)選“誠(chéng)信示范店”，截至目前，已評(píng)選出“誠(chéng)信示范店”12家。同時(shí)，為了加強(qiáng)街區(qū)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，該街區(qū)還制定了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約，并公布誠(chéng)信承諾范圍。
在游客中心，五店市傳統(tǒng)文化旅游區(qū)設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)和投訴處理站點(diǎn)，設(shè)置投訴箱，并在街區(qū)內(nèi)公布投訴電話15處，成立旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)，并安排專人負(fù)責(zé)投訴受理記錄，定期組織征集游客意見，做到“投訴不出街區(qū)”。
五店市還設(shè)有志愿者服務(wù)中心，常態(tài)化提供各類便民服務(wù)，同時(shí)聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì)在周末及法定節(jié)假日開展環(huán)保志愿引導(dǎo)活動(dòng)。（記者 唐淑紅 陳巧玲）
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