追蹤1《12歲小學生玩“王者榮耀”,20天花3萬多》
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心理專家:家長需正確引導,多花時間陪伴孩子
昨日,本報報道了??谝幻?2歲小學生沉迷手機游戲“王者榮耀”,充值游戲、打賞游戲主播,花掉環衛工母親幾年攢下的3萬多元辛苦錢,引起了廣泛關注。報道刊發后,數名學生家長致電本報表示,自家孩子也經常玩手機游戲,導致學習成績下降,家長在家時管得了,上班后卻沒轍,不知該如何管教。記者昨日采訪多名中小學生家長了解到,不少家庭的孩子都存在沉迷手機游戲的現象。對此,??谑兄行W心理健康指導中心主任李惠君表示,孩子愛玩本無可厚非,但父母要多關心孩子,給予正確的引導,才能將孩子從游戲中“拉”出來。記者林文星
進展 當事游戲主播愿退還個人所得,直播平臺暫未回應
據了解,李女士的兒子小彬在直播和小游戲平臺上共花費3.5萬余元,其中在龍珠直播平臺觀看“王者榮耀”游戲直播時,充值并打賞一名主播2.8萬余元。此外,在4399小游戲平臺以及騰訊游戲平臺分別充值6300余元和1000余元。“騰訊那個平臺上都是充值幾元、幾十元的,索要起來會比較麻煩,現在主要是想把大額的錢要回來。”李女士告訴記者,1000余元的損失她還勉強可以承受,但兒子在龍珠直播和小游戲平臺上花費的錢,對于她的家庭來說是筆巨款,希望平臺能夠予以退還。
目前,李女士兒子打賞的游戲主播已明確表示,可以退還其個人所得部分,但平臺方面需要李女士進行溝通協商。為此,昨日記者再次聯系龍珠直播平臺客服,但多個聯系電話均無人接聽。記者通過微信與官方人工客服取得聯系,該客服人員表示,平臺不支持退款行為,但會將該情況向領導反映。截至昨日發稿,記者暫未得到該平臺回應。
此外,李女士已自行與4399小游戲平臺客服取得聯系,并說明了情況,希望平臺退還相關充值費用。“23日的時候,平臺那邊讓我填了兒子的身份信息,說是要核實,但現在也沒有進一步的回復。”李女士說,現在仍在等待兩個平臺的回應,本報也將持續關注。