“如果知道這是一筆有利息的貸款,我肯定是不會報名的!”1月15日,成都市民唐丹(化名)向華西都市報記者爆料,2016年9月,她在培訓機構英孚英語花了8499元報名上課,在不知情的情況下被英孚英語的工作人員通過百度錢包申請了一筆貸款。“所有的操作都是他們的工作人員在他自己手機上完成的,只是讓我填寫了身份證號碼。”
制圖楊仕成
另外,唐丹還告訴記者,英孚英語存在虛假宣傳,報名后享受的英語培訓課程與當初課程顧問所說的不一樣。隨后,唐丹向英孚英語提出退還學費。英孚英語表示,已經超出了退款期限。
英孚英語的相關負責人回應稱,課程顧問一般都會告知學員這種分期付款存在利息的事實。“而利息是由英孚來承擔的。”在與學員簽訂的課程協議里,規定了30天的無理由退款時間,如果覺得課程不適合自己,學員應該及時提出退款申請。