1莫名的貸款
分期學費為何變貸款?
2016年8月,唐丹在招聘網站上看到英孚英語的廣告。“廣告說只要填一個電話號碼,就能去英孚英語免費試聽45分鐘的英語課程。”剛畢業一年多的唐丹想著以后出國旅游需要用英語,因此她就填寫了自己的電話號碼。隨后她就收到了來自英孚英語的工作人員的邀請。
“到了英孚英語才發現根本不是英語課程試聽,而是向我介紹他們的培訓課程。”唐丹當時沒有報名上課。“后面英孚英語的人一直給我打電話。”最終,在2016年9月15日,唐丹在成都萬象城的英孚英語報名,報名費為8499元。
唐丹告訴記者,交報名費的時候因為剛畢業,身上沒有太多積蓄,因此選擇了分期付款的方式。“英孚英語的課程顧問用他的手機幫我辦理了百度錢包的分期付款。當時我以為只是通過百度錢包把錢分期交到英孚英語。”唐丹告訴記者,后來一次偶然的機會,她才發現原來這是一筆貸款。“他們當時在我不知情的情況下辦理貸款。我覺得他們是在欺騙我。”
24歲的攀枝花市民李露(化名)也和唐丹有同樣的遭遇。2016年9月,李露在成都天府廣場的英孚英語報名,報名費為12999元。“當時課程顧問讓我下載了百度錢包,然后就把我的手機拿去完成了百度錢包分期付款的操作。中間還拿我的身份證拍了照片。”李露告訴記者,當時課程顧問說這個分期付款是沒有利息的。但是后來她查到這個貸款也是會產生利息的。
上了幾個星期的課程之后,李露發現效果不佳,就向英孚提出了退款要求。但是英孚英語的工作人員一直沒有給李露辦理退款業務。11月份,李露再次來到天府廣場的英孚英語中心要求退款,但是對方表示已經超過30天退款期限。記者從李露提供的與英孚英語簽訂的課程協議中看到,學員可以在協議生效30天以內無理由申請退款。