“云南低價游”背后的亂象,經(jīng)過晨報以及中央電視臺等相關媒體持續(xù)報道,引發(fā)社會各界廣泛關注。昨天,晨報報道的“999元云南四飛8日游”事件有了階段性進展:廈門市旅游質量監(jiān)督管理所向晨報記者通報說,該所已向涉事的廈門組團社下達《整改通知書》,要求其自查自糾所有涉及年齡和職業(yè)差別對待的旅游合同(或協(xié)議),不得再銷售低價游產品。廈門市旅游質量監(jiān)督管理所并向云南旅游質監(jiān)執(zhí)法部門發(fā)出《協(xié)查函》。目前,云南旅游質監(jiān)執(zhí)法部門也已介入,開始對云南地接社和導游人員的相關資質、是否涉及違規(guī)等事宜展開調查。
向涉事旅行社下整改通知書
昨天下午,廈門市旅游質量監(jiān)督管理所向涉事的廈門組團社下達《整改通知書》。《整改通知書》中針對年齡和職業(yè)差異對待、涉嫌不合理低價這兩個方面提出整改要求。
“我們要求該旅行社開展自查自糾,自行清查其所有的旅游合同和協(xié)議,如再有涉及年齡和職業(yè)差別對待的,要全部自行修改,這種差別對待今后不允許再次出現(xiàn)。日常工作中,我們會再對他們進行這方面的檢查。”廈門市旅游質量監(jiān)督管理所相關負責人如是說。
針對涉嫌不合理低價方面,廈門市旅游質量監(jiān)督管理所要求涉事的廈門組團社,暫停與昆明緣分旅行社的合作。“我們也要求涉事的廈門組團社,今后要慎重選擇旅游產品供應商,對旅游產品進行嚴格篩選和把關,所有低于市場價的旅游產品不可再銷售、不得做宣傳。”廈門市旅游質量監(jiān)督管理所相關負責人表示,“同時,也要求組團社要致力于產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,提供優(yōu)質旅游產品。”
云南旅游主管部門介入調查
晨報記者從廈門市旅游質量監(jiān)督管理所了解到,他們已在全市范圍內開展旅游市場專項整治,將“不合理低價”和“旅行社門市部”這兩項作為整治重點。“在近期的旅行社門市部服務質量明查暗訪行動中,暫未再發(fā)現(xiàn)銷售低價游產品的行為,這也得益于晨報暗訪組的有力監(jiān)督,促進廈門旅游市場的凈化和發(fā)展。”
晨報的本次報道也已引起云南旅游質監(jiān)執(zhí)法部門的高度重視。目前,云南省及昆明市的旅游質監(jiān)執(zhí)法部門,已就云南地接社銷售不合理低價游產品及相關導游人員的資質、是否涉及違規(guī)等事宜展開調查。