近年來,廈門市快遞業務量呈現高速增長,與此同時,如何構建良性生態,讓快遞員和平臺騎手能真正從傳統的流動就業人員成為業務收入更穩、職業素質更高的新晉藍領?為加強快遞員和平臺騎手職業權益保障,去年廈門市郵政管理局聯合工會、人社等多部門簽訂集體合同,保障快遞員合理勞動報酬,平臺企業也加強做好快遞員騎手關心關愛工作,為行業發展營造良好氛圍,促進廈門快遞業穩健發展。
郵政快遞思明寄遞營業部的快遞員正在分揀快遞。
快遞行業實行最低工資保障制度
去年7月份,廈門市郵政管理局協同市總工會、市快遞行業協會經過多輪反復協商,制定了快遞行業簽訂合同的專項集體合同模版,涵蓋了全市郵政、順豐、京東等23家快遞企業,1萬多名從業人員,對于規范企業的工資支付行為,構建和諧穩定的勞資關系具有重要意義,廈門快遞員合法權益有了更多保障。
集體合同約定,快遞行業實行最低工資保障制度。以廈門市2022年度最低工資標準(2030元)為參考依據,雙方確定本行業從業人員最低工資標準提高至每月2100元,該最低工資標準不包括福利及企業繳納的社會保險部分。其中,快遞員實行計件工資制,崗位最低工資標準為每月3000元。
廈門市快遞行業協會會長陳松告訴記者,快遞員和平臺騎手行業的特點是屬于勞動密集型企業,隨著業務量成長,隊伍規模也同步增長。近年來,廈門市快遞行業協會也保持關注相關工作,采取鼓勵平臺企業統一簽訂集體合同的模式促進企業用工管理的規范化。
“在合同條款的設置上,我們希望能讓企業更多關注員工勞動保護、女員工權益工作,以及后續員工職業技能提升,最終對行業有一個良性的循環。”陳松表示,團隊首先留得住人,其次人才也在這個過程里不斷地提升自我。
平臺通過各種形式與員工交流
平臺自身也在提高騎手們的保障和待遇水平。記者從福州樸樸電子商務有限公司了解到,為了解員工心聲,公司定期開展座談會、生日會、團建等,通過各種形式和員工交流,并開通意見反饋平臺,啟動了心理咨詢熱線,為員工答疑解惑,幫助大家疏導心理困惑。針對騎手擔心超時而容易產生交通意外的問題,企業表示,已明確規定訂單超時無處罰,并為員工配置必備的勞保用品、購買大額商業保險,從員工入職培訓就開展安全教育。
順豐人力資源部員工關系組負責人余曉妹告訴記者,公司會根據崗位不同,執行不同的工時制度,設有完善的考勤管理及監控機制,關注員工休息情況。為全職員工100%繳交五險、為靈活用工人員繳納單一工傷險,同時所有用工人員均由公司購買商業險,做到多維保障員工。每年公司內部還舉辦技能競賽,也做到以賽代訓幫助員工實現技能提升,近一年有近50名基層員工走上公司的管理崗及專業崗,實現自己的職業發展道路。(文/廈門日報記者 何無痕 圖/廈門日報記者 黃曉珍)