據(jù)廈門日報報道 “同仁堂秘方,豆大的痔瘡,幾天就沒了。”——這是一張夾報廣告中的廣告標(biāo)題,十分醒目。這款藥品當(dāng)真如廣告所說的這么“神”嗎?不少市民起了疑心。記者對此進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所謂的“神藥”有不少問題。
【市民反映】
報紙推銷“神藥”
家住雙十中學(xué)枋湖校區(qū)附近的老鐘多年來受痔瘡的困擾。5月5日,他發(fā)現(xiàn)某報夾帶了一張“健康指南”,印制得與報紙一模一樣,有4個版,里面的內(nèi)容都和保健有關(guān),宣傳各式各樣的藥品。
在第3版,老鐘看到了這樣一則廣告——《豆大的痔瘡,幾天就沒了》:“無論您是多么嚴(yán)重的痔瘡……吃同仁堂痔瘡止血顆粒,立刻不痛、不癢,6-12天舒舒服服就能把豆大的痔瘡治干凈,效果和手術(shù)一樣好,卻不用遭手術(shù)的罪!”文章的開頭一下子就引起老鐘的注意,“一般我看到有關(guān)痔瘡的文章,都會認(rèn)真地看。我讀完這篇文章,覺得文章里面說的那款痔瘡止血顆粒好像很神,就想試一試。”
服藥后并無起效
抱著試一試的心態(tài),老鐘撥通了廣告上的咨詢熱線。對方在詢問了他的病癥后,便告訴他“你這樣的情況,要服用痔瘡止血顆粒一個療程,就是六盒。如果您在島內(nèi),我們可以幫您送貨上門,并教您如何使用。”老鐘擔(dān)心藥有假,沒有讓對方送貨上門,而是自己到指定的藥店買了一療程的藥。
可是,老鐘服藥后,發(fā)現(xiàn)效果沒有廣告中說的那么明顯。“廣告說6-12天就能把豆大的痔瘡治干凈,可這都快20天了,我的痔瘡還是沒有一點好的跡象。”老鐘懷疑痔瘡止血顆粒是假藥,撥打12315投訴,“一盒藥快140元,宣傳得跟‘神藥‘一樣,卻沒有該有的功效,這根本就是欺詐。”
【記者調(diào)查】
“健康指南”只是夾報廣告
接到反映后,記者按照老鐘提供的藥品名稱和批號,登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢,發(fā)現(xiàn)痔瘡止血顆粒這款藥是經(jīng)過國家批準(zhǔn)發(fā)行的藥物,制藥公司南京同仁堂藥業(yè)有限公司也是一家登記在冊的合法企業(yè)。
記者從“健康指南”中看到,這張看似報紙一部分的“健康指南”,排版、樣式看上去都像極了該報內(nèi)頁。隨后,記者在網(wǎng)絡(luò)上翻開該報5月5日的電子版,并未發(fā)現(xiàn)老鐘口中的“健康指南”。
這張“健康指南”是誰夾到報紙中的,到底是該報所為,還是投遞員所為?帶著這個問題,記者撥通了該報的熱線電話,向接線員詢問“報紙里是否有健康指南這一部分?”接線員回答:“這是夾報廣告,對方在我們這里投了點費(fèi)用,就讓他們放進(jìn)來一并投遞。”
“6天見效”只是吹牛
昨日下午,記者以一名痔瘡患者的身份撥通了痔瘡止血顆粒的咨詢電話,對方告訴記者:“我們會有專業(yè)醫(yī)生跟您對話,會按照您的病情告訴您服用的藥量。”說罷便掛斷電話。
5分鐘后,記者的電話響起,“你好,我是痔瘡止血顆粒的顧問醫(yī)師。”隨后,這名醫(yī)師便詢問了記者的病情,并告訴記者:“您的病情需要服用一個療程,也就是6盒藥。”
“是不是像廣告上說的6天就能見效?”記者追問道。
“這是因人而異的,只要堅持服藥就能見效。”醫(yī)師回答。
“那怎么廣告上說的那么神?6天就能清得干干凈凈?”記者又問。
“呃……刊登廣告嘛,只是一個宣傳效果而已。”醫(yī)師含糊地回答。
“既然如此,這則廣告豈不是有欺騙消費(fèi)者的嫌疑?”
“……”對方遲遲不肯作答,最終將記者的電話掛斷。
【部門回應(yīng)】
市工商局廣告處:非處方藥廣告須經(jīng)審核
此類藥品到底能不能在媒體上刊登廣告?并且,如此大肆宣揚(yáng)其診療效果,又是否合法?是否存在欺詐消費(fèi)者的嫌疑?帶著這些問題,記者詢問了市工商局廣告處的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
“處方藥不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告,只能在專業(yè)刊物上發(fā)布。不過,痔瘡止血顆粒為非處方藥,若要在媒體上刊登廣告,是要經(jīng)過一系列審核的。”該負(fù)責(zé)人告訴記者,關(guān)于藥品的廣告宣傳,國家工商局和藥監(jiān)局對此都有相關(guān)規(guī)定,即《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。
《標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出,藥品廣告內(nèi)容涉及藥品適應(yīng)癥或者功能主治、藥理作用等內(nèi)容的宣傳,應(yīng)當(dāng)以國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的說明書為準(zhǔn),不得進(jìn)行擴(kuò)大或者惡意隱瞞的宣傳,不得含有說明書以外的理論、觀點等內(nèi)容。同時,藥品廣告中必須標(biāo)明藥品的通用名稱、忠告語、藥品廣告批準(zhǔn)文號、藥品生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、藥品生產(chǎn)企業(yè)或者藥品經(jīng)營企業(yè)名稱,不得單獨出現(xiàn)“咨詢熱線”、“咨詢電話”等內(nèi)容。
“這則廣告不僅沒有刊登藥品廣告批準(zhǔn)文號,還大肆宣揚(yáng)診療效果,有夸大的嫌疑,還附帶了咨詢熱線,是不合法的。”負(fù)責(zé)人表示,這則藥品廣告的確存在欺騙消費(fèi)者和誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。(文/圖 本報記者 陳莼)