向不合理底價宣戰云南開展為期半年旅游執法上路檢查

來源:昆明日報 2015-07-01 17:30 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

　　近日，云南省旅游執法總隊、昆明市旅游監察支隊開展旅游執法上路檢查，在小喜村收費站對過往的旅游大巴進行執法檢查。

　　早上10:30分開始，昆明市旅游監察支隊的工作人員對每一輛經過小喜村收費站的旅游大巴進行攔停，之后對旅游合同、旅游車輛資質，導游從業人員資質等內容進行檢查。同時，執法人員走上旅游車，進行旅游維權旅游常識的現場告知。

　　云南省旅游執法總隊隊長劉昆峰介紹，此次上路執法檢查主要是配合省政府下發的在全省開展向不合理底價宣戰的市場整治行動，將持續半年。通過持續不斷的執法活動，有效規范旅游市場行為，提升旅游服務質量。

　　此次上路執法將在昆明、大理、麗江、香格里拉、西雙版納五個州市同時進行，并采取交叉執法的形式，避免執法過程中的人情疏忽，凡經過執法點的旅游車輛必須檢查。同時定時與不定時，定點與不定點相結合。除上路檢查，購物點也設置了檢查點。

　　為了更好地取得不合理低價的證據，增強執法效果，除檢查導游大巴所用出團資料、導游和駕駛員資質、行程合不合理、有無安全保障等內容外，執法人員還將走上旅游車輛和游客面對面進行維權常識講解，與游客形成聯動，更好提升執法成效。

　　“不合理底價的取證很困難，和游客形成良好的上下互動會讓執法更有成效。”一位工作人員說。

　　該工作人員提醒游客，選擇旅游線路、產品時，應參考該線路成本價，如果團費低于成本價，就要小心是不合理底價，途中會二次加價。當遇到不合理加價時，游客應保留證據，或及時撥打旅游執法電話0871-63164961。

　　劉昆峰介紹，此次執法行動包括上路執法、低價的虛假廣告嚴查、公示投訴受理三個方面，凡是旅游投訴都要進行整理公示。公示的內容包括投訴事件、涉事企業，從業人員。投訴處理結果也將及時的進行公示，接受媒體和社會的監督。

　　記者李思凡

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