錦尚鎮政和園“黨建+”鄰里中心完善服務項目

來源:石獅日報 2023-11-27 10:43 http://www.fafqdl.cn/

　　近日，記者從錦尚鎮政和園“黨建+”鄰里中心了解到，該鄰里中心聚焦群眾“關鍵小事”，創新服務，引入“自助體檢機”，讓駕駛證換證業務變得輕松便利，讓群眾辦事更順心、更省心、更暖心，為廣大群眾提供更加高效的服務體驗。

　　“自助體檢機”為何會出現在鄰里中心？故事得從園區職工吳先生的咨詢開始。日前，吳先生前來政和園“黨建+”鄰里中心咨詢窗口，詢問是否可以辦理到期更換駕駛證的業務。當時，窗口工作人員回答是否定的。隨后，鄰里中心工作人員經過初步了解，園區5000多名職工對換證有著不小的需求。對此，政和園“黨建+”鄰里中心工作專班召開專項會議，同錦尚派出所對開辦該項業務的可行性進行分析探討，對此，錦尚派出所大力支持，經過深入研究后，決定共同引入“自助體檢機”服務，這一站式服務讓駕駛員可以在幾分鐘內完成拍照、體檢、繳費等所有業務，省去了繁瑣的等待和手續辦理，為群眾提供了更加便捷的服務。

　　在“自助體檢機”前，在工作人員的指引幫助下，換證人員只要帶上身份證，花幾分鐘完成軀干、頸部、上下肢、辨色力、聽力等駕駛人身體健康體檢項目，待醫生后臺審核后，將駕駛人身體條件證明信息實時上傳至交通安全綜合服務管理平臺，預計5到10分鐘，換證人員就可以直接通過“交管12123”App辦理期滿換證業務，實現體檢、拍照、換證等一站式自助快捷辦理。之后，換證人員就能坐等駕駛證郵寄到家，大大節省群眾的辦事時間。“之前辦理換證要去10公里外的二中隊服務大廳辦理，自己開過去辦理要花費不少時間，現在‘家門口’的鄰里中心就能辦，真是太方便了。”此前前來咨詢的吳先生感慨地說，“現在用了這個‘自助體檢機’，真是太方便了，幾分鐘就搞定了，太省事了。”

　　讓園區職工省事的不僅是“自助體檢機”，政和園“黨建+”鄰里中心還引入居民身份證自助申辦終端機和出入境自助簽注機，這一系列的自助服務設備不僅為園區企業職工服務，也輻射錦尚、祥芝、鴻山、永寧等4個沿海鄉鎮群眾，為近20萬人提供更加便捷、高效的服務，成為服務業態創新的生動典范，使得政和園成為一個“自助化”服務的先行者。

　　完善的功能、周到的服務，才能讓鄰里中心更能聚集群眾，真正發揮出功能。錦尚鎮政和園“黨建+”鄰里中心在摸清群眾需求的基礎上，不斷完善服務項目，讓鄰里中心貼近群眾生活、滿足群眾所需、得到群眾喜愛，讓各項公共服務延伸到園區的“家門口”，讓轄區群眾擁有家門口的幸福。

　　（記者邱育欽）

責任編輯：凌芹莉