扎根社區(qū) 當(dāng)群眾“知心大哥”

泉港邊防民警邱園園獲評(píng)第二屆泉州市道德模范

　　2011年，他從湖北警官學(xué)院畢業(yè)后應(yīng)召入伍，成為邊防派出所的一名普通民警；為響應(yīng)國家的號(hào)召，他不畏艱辛，遠(yuǎn)赴西藏邊陲日喀則，克服艱苦的環(huán)境圓滿完成援藏工作；參加工作6年來，他始終秉持誠信待人、腳踏實(shí)地的職業(yè)操守，服務(wù)群眾、打擊犯罪，為保障一方平安做出了自己的貢獻(xiàn)。他就是泉港區(qū)沙格邊防派出所的民警邱園園，前不久剛獲評(píng)第二屆泉州市道德模范。□記者 黃楓 文/圖

　　從小就有警察夢(mèng)，邱園園十分珍愛這份工作。

心懷感恩 從小懷揣警察夢(mèng)想

　　近日，記者在泉港沙格邊防派出所見到了邱園園，他正在將轄區(qū)走訪的情況整理下來。

　　“進(jìn)入公安邊防隊(duì)伍是我從小的夢(mèng)想。”邱園園說，這源自幼時(shí)對(duì)家鄉(xiāng)片警的崇拜和對(duì)父母的承諾。他的老家在湖北，當(dāng)時(shí)在他居住的地方，有一位姓陳的片警工作敬業(yè)，為轄區(qū)的居民解決了很多社會(huì)治安、群眾糾紛等事件，也為他家解決了田地劃分糾紛的難事。因此，他對(duì)戴著“大蓋帽”的警察叔叔產(chǎn)生了一種敬仰之情。

　　后來，有一次他父親問他：“你長大了想干什么。”“我想當(dāng)警察。”他毫不猶豫地答道。在高考填報(bào)志愿時(shí)，他果斷填報(bào)了湖北警官學(xué)院并如愿以償，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)父親的承諾。2011年，他成功考入福建省邊防武警總隊(duì)，來到愛人的家鄉(xiāng)工作。

主動(dòng)援藏 不畏艱辛守邊境

　　2013年7月，他積極響應(yīng)組織號(hào)召，自愿申請(qǐng)?jiān)毓ぷ鳌?ldquo;剛開始到西藏時(shí)，那邊的工作環(huán)境跟福建的環(huán)境真的是天差地別，根本無法適應(yīng)。”邱園園說，日喀則條件惡劣，高寒（海拔4800米，晚上最低零下40多攝氏度，沒有暖氣）、缺氧。第一個(gè)月，他幾乎每天流鼻血。每次與家人通完電話，都有想大哭一場的感覺。

　　“再苦再難也要堅(jiān)持下去，這是對(duì)自己的挑戰(zhàn)和磨煉。”他并沒有因此退卻。慢慢地，他逐漸適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。

　　他的工作是守護(hù)邊境，地點(diǎn)距離尼泊爾與西藏的邊境線不遠(yuǎn)。他與同事們一起破獲多起偷渡事件，有效維護(hù)了藏區(qū)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和社會(huì)安全，得到戰(zhàn)友和藏區(qū)同胞的一致肯定。不過，除了查偷渡者，也有其他收獲。有一次，他與同事在巡邏時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)一名男子在邊境線附近行走。出于職業(yè)反應(yīng)，他們以為這名男子是偷渡者。經(jīng)查，男子是一名30多歲的背包客，徒步穿越西藏走到邊境線上時(shí)，身上沒吃沒喝的，正在四處尋找補(bǔ)給。確定情況后，他和同事隨即將男子送到工作地點(diǎn)，為其補(bǔ)充食物和水。

融入社區(qū) 贏得群眾滿意點(diǎn)贊

　　2014年，援藏工作結(jié)束，邱園園回到泉港繼續(xù)工作。他積極參與社區(qū)工作，堅(jiān)持每周兩天深入片區(qū)，依托日常走訪、治安清查，了解民情、民困、民需，實(shí)現(xiàn)了走訪率、熟悉率、群眾見警率和滿意率四個(gè)100%，因此被稱為“知心大哥”。

　　轄區(qū)里面有一名小孩，正處于青春期，非常喜歡上網(wǎng)，不聽家里人的勸說，因此耽誤了學(xué)習(xí)，與父母關(guān)系鬧得很僵。邱園園得知情況后，耐心與孩子交流。原來，孩子的家人平常很少關(guān)心他，一發(fā)現(xiàn)他做錯(cuò)事，就不分青紅皂白地打罵他，這就加深了他的逆反心理。此后，邱園園多次與孩子及其家長溝通，引導(dǎo)他的家人改變教育方式，讓小孩認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最終化解了矛盾。

　　與困難家庭促膝長談，因交通事故致殘的離異家庭重新走出陰霾；為社區(qū)建設(shè)多方奔走，一些重點(diǎn)工程得以順利實(shí)施；積極參與漁民受災(zāi)情況調(diào)查，解決群眾實(shí)際困難……這在邱園園眼中，都是必須做的事情。“群眾需要我們的時(shí)候，我們就應(yīng)該出現(xiàn)，無論何時(shí)。”邱園園說。