平安人壽：客戶服務(wù)再升級(jí)
平安人壽泉州公司續(xù)期服務(wù)人員作為主推力量，利用上門拜訪、值班接待客戶及電話、短信、微信等各種渠道，將這款功能強(qiáng)大的APP軟件推薦客戶下載注冊(cè)，許多簡(jiǎn)單的保全服務(wù)通過(guò)APP快速辦理，不僅讓客戶體驗(yàn)到簡(jiǎn)單便捷操作服務(wù)，也大大縮短了專員的工作時(shí)間，提高了工作效率。
平安人壽E服務(wù)APP上線以來(lái)，一直受到廣大用戶的喜愛(ài)，注冊(cè)及使用量直線上升。從保險(xiǎn)知識(shí)的推廣普及到具體險(xiǎn)種的介紹，從各門店的搜索到保單信息的查詢、辦理、領(lǐng)取，從公司各項(xiàng)主要活動(dòng)的互動(dòng)到用戶衣、食、住、行、玩的全方位服務(wù)，平安人壽新APP依托移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線，圍繞健康、財(cái)富、保單合同等基礎(chǔ)服務(wù)搭建與客戶溝通的渠道，創(chuàng)造了360°風(fēng)險(xiǎn)管理場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)與客戶高頻互動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司對(duì)客戶E化服務(wù)的又一次升級(jí)。
平安E服務(wù)APP真正讓客戶及員工感受到了簡(jiǎn)單便捷的快樂(lè)！
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