近日,泉州平安人壽特別啟動2014年國內外急難援助卡活動,為業務同仁創造拜訪客戶的有利契機,為客戶提供更貼心、更專業的服務。
本次活動通過組織機構各營業區的加值工作對接人員參加急難援助服務研討會議,通過急難援助方案的宣導,讓前線了解到急難援助的服務好處,客戶有事找公司免費來服務。同時組織各區對急難援助活動方案的調研,讓各區進行頭腦風暴討論,針對各區如何更好的開展急難援助項目工作,各區提出了許多寶貴的建議,通過此次調研,業務管理部最直接、最真切地了解到急難援助對業務員及客戶的服務需求,便于在今后的工作中更好建立美好服務,創造“每一次接觸客戶都是服務的美好時刻,每一次服務觸動每一個人的服務口碑”為客戶提供“簡單、便捷、友善、安心”的服務體驗,促進以服務帶動營銷,為隊伍提供最需要的服務資源,更好地服務客戶。