閩南網(wǎng)3月14日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 楊世萬(wàn))14日,泉州交發(fā)集團(tuán)權(quán)屬泉運(yùn)集團(tuán)正式開(kāi)通兩條滴滴站點(diǎn)巴士線路,分別是安溪—泉州動(dòng)車(chē)站、安溪—晉江—石獅。乘客通過(guò)“泉運(yùn)出行”微信公眾號(hào)、“滴滴出行”微信小程序或App購(gòu)票,即可體驗(yàn)滴滴打巴士的便捷。
泉州汽車(chē)北站內(nèi),設(shè)有提示牌
乘客們排隊(duì)上車(chē)
今天上午10時(shí)許,在泉州汽車(chē)北站乘客區(qū),一趟由泉州動(dòng)車(chē)站開(kāi)往安溪的滴滴站點(diǎn)巴士正在做發(fā)車(chē)前的準(zhǔn)備。經(jīng)由現(xiàn)場(chǎng)志愿者的引導(dǎo),乘客們陸續(xù)上車(chē)等候。隨后,駕駛員許師傅拿出手機(jī)開(kāi)始給乘客們檢票。
“從安溪到泉州動(dòng)車(chē)站的這一趟車(chē),大約需要90分鐘。”許師傅說(shuō),他今天早上8點(diǎn)10分從安溪發(fā)車(chē),接送10名乘客來(lái)泉州。每趟巴士發(fā)車(chē)前,駕駛員都可以通過(guò)手機(jī)直接操作,手機(jī)端可清楚顯示本趟車(chē)次的購(gòu)票人數(shù)、已檢票人數(shù)以及乘客們的乘車(chē)、下車(chē)地點(diǎn),信息一目了然。
乘客白女士是安溪人,前幾天從網(wǎng)上看到了相關(guān)消息后,試著打開(kāi)小程序買(mǎi)了一張從泉州回老家的車(chē)票。“趕上優(yōu)惠活動(dòng)了,從泉州到安溪只花了9.9元,真的非常劃算。”白女士說(shuō),她今天是特意過(guò)來(lái)感受新路線的,這條線路不僅價(jià)格便宜,可選擇的站點(diǎn)也多,以后回安溪多了一個(gè)新選擇。
“線路一個(gè)乘客也會(huì)發(fā)車(chē),乘客可直接在線上購(gòu)票選座、車(chē)輛動(dòng)態(tài)查詢、就近上車(chē)。”據(jù)泉運(yùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)安溪分公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳劍曉介紹,兩條滴滴站點(diǎn)巴士線路從11日啟動(dòng)預(yù)售,首發(fā)當(dāng)天預(yù)訂了200多張車(chē)票。滴滴站點(diǎn)巴士根據(jù)運(yùn)行時(shí)間安排發(fā)車(chē),途經(jīng)的站點(diǎn)是根據(jù)此前運(yùn)行的客運(yùn)線路人流量來(lái)制定的,沿途有學(xué)校,也有醫(yī)院等,為的就是方便乘客出行。
據(jù)介紹,本次福利購(gòu)票的活動(dòng)將持續(xù)至3月28日,提前購(gòu)票可享受超值優(yōu)惠價(jià),實(shí)現(xiàn)預(yù)約即留座。其中,安溪—泉州動(dòng)車(chē)站(北站)線路,提前一天購(gòu)票僅需9.9元,當(dāng)日購(gòu)票19.9元;安溪—晉江—石獅(高速)線路,提前一天購(gòu)票僅需19.9元,當(dāng)日購(gòu)票25.9元。
【常見(jiàn)乘車(chē)問(wèn)題答疑】
——老年群體、學(xué)生群體沒(méi)有智能手機(jī)怎么買(mǎi)票??jī)和痹撛趺促I(mǎi)?
尋求家人或工作人員提前在線上購(gòu)票,購(gòu)票成功后保存“乘車(chē)二維碼”照片或報(bào)手機(jī)號(hào)碼后四位給司機(jī)檢票。
活動(dòng)期間車(chē)票已打折優(yōu)惠,兒童票票價(jià)按原價(jià)五折訂購(gòu),按實(shí)際兒童數(shù)量購(gòu)票;每一成人旅客可攜帶1名6周歲(含6周歲)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不單獨(dú)占用座位的兒童免費(fèi)乘車(chē),需單獨(dú)占用座位或者超過(guò)1名時(shí)超過(guò)的人數(shù)執(zhí)行客票半價(jià)優(yōu)待,并提供座位;6~14周歲或者身高為1.2~1.5米的兒童乘車(chē)執(zhí)行客票半價(jià)優(yōu)待,并提供座位。
——車(chē)票預(yù)售幾天?
目前預(yù)售期為三天,今后將會(huì)逐步優(yōu)化延長(zhǎng)車(chē)票預(yù)售期,方便乘客提前購(gòu)票。
——候車(chē)時(shí),如何知道車(chē)輛還有多久到達(dá)?
站點(diǎn)巴士具備動(dòng)態(tài)可視功能,車(chē)輛發(fā)班后,乘客可以在“滴滴出行”購(gòu)票訂單內(nèi)查詢到車(chē)輛的實(shí)時(shí)運(yùn)行軌跡,并提前到達(dá)停靠點(diǎn)候車(chē),道路運(yùn)輸車(chē)況復(fù)雜,請(qǐng)乘客提前到站候車(chē),合理規(guī)劃出行時(shí)間。
——退票方式及流程如何操作?
一旦購(gòu)票成功后,平臺(tái)支持線上退票。退票方式:打開(kāi)“滴滴出行”小程序,點(diǎn)擊“我的”,選擇需要退票的訂單進(jìn)入,點(diǎn)擊“退票”,選擇需要退票的訂單即可。所有車(chē)票在發(fā)車(chē)前10分鐘允許改簽一次。車(chē)票改簽必須是同一線路,且其它班次有票的情況下方可改簽。如果乘客未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)乘車(chē)點(diǎn),班車(chē)過(guò)站以后,不予退票退錢(qián)。車(chē)輛在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,只能按核定站點(diǎn)配載乘客,建議乘客到班車(chē)指定停靠站點(diǎn)候車(chē),不要隨意路邊攔車(chē)。
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