“今天必須光盤。”昨日中午,在泉州市區(qū)田安路一家餐飲店內(nèi),某公司部門聚餐,部門經(jīng)理小王在聚餐前就下達了“指令”。小小餐桌體現(xiàn)大文明,餐桌文明也是城市文明的縮影和窗口。連日來,媒體關于制止餐飲浪費行為的連續(xù)報道引起社會各界的廣泛關注和響應。如今,無論是機關大院、行業(yè)協(xié)會,還是餐飲酒店、市民個人,大家紛紛以實際行動倡導節(jié)約糧食,告別“舌尖上的浪費”。
自助餐廳提醒節(jié)約糧食
拒絕浪費 市民餐前少點餐后打包
在浦西萬達廣場、東海泰禾廣場等商圈以及城區(qū)的餐飲店和酒店內(nèi),顯著位置都張貼起了“厲行節(jié)約、反對浪費”的標語,倡導消費者適量點餐、適度消費,服務人員在顧客訂餐、點餐、加餐等環(huán)節(jié)給予溫馨指導,當好食客的參謀,并為消費者提供打包盒、打包袋。
“不剩飯不剩菜,吃多少點多少。”“請愛惜我們的糧食,杜絕浪費行為。”“文明餐桌 從我做起。”在豐海路一家海鮮酒樓,從大堂電子屏到包廂餐桌,類似宣傳標語隨處可見。市民張先生在3樓一間包廂宴請親朋,他問:“原定12個人,現(xiàn)在少來了3個,能不能撤掉幾個菜?”“可以的,后廚還沒制作的可以給您減。”服務員邊答復邊將菜單和筆遞到張先生手里。
“這不是個例,平時點菜前我們會根據(jù)就餐人數(shù)建議適量點單,桌上也有提示牌,遇到用餐人數(shù)臨時變化的,我們會及時跟后廚溝通退菜,實在來不及退也會鼓勵客人餐后打包,這都是減少食物浪費的方式。”服務人員告訴記者。
走訪中,記者看到不少市民形成了餐前按量點餐、餐后打包的好習慣。“以前去外面吃,菜點少了沒面子,點多了確實浪費。”陳先生說,“老一輩提倡的勤儉節(jié)約的風氣又回來了。這是大好事。”
一家餐廳內(nèi)顧客讓服務員打包剩菜,杜絕浪費。
接力倡議 從部門到協(xié)會都在行動
近日,泉州市委文明辦、市市場監(jiān)督管理局、市商務局、泉州餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會、泉州名廚協(xié)會、泉州風味小吃同業(yè)公會、泉州外燴餐飲行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)出《關于餐飲行業(yè)厲行勤儉節(jié)約 制止鋪張浪費的七條倡議》后,泉州各個縣(市、區(qū))也積極行動起來,全面提倡反對餐飲浪費。
豐澤區(qū)向全體餐飲從業(yè)者和社會公眾發(fā)出“厲行勤儉節(jié)約、制止鋪張浪費”的倡議,鼓勵推行N-1點餐模式(即10位進餐客人先點9位分量的菜),引導顧客吃多少點多少,理性消費;對踐行光盤行動的顧客給予折扣獎勵或附贈禮品。
晉江市委老干部局組織人員分成兩組深入全市19個鎮(zhèn)街開展宣講活動。紫帽鎮(zhèn)組織全體老干部、老黨員中的“黨員樓長”“黨員街巷長”,包片包棟入戶宣講,打通宣傳“最后一米”。東石鎮(zhèn)結合“移風易俗”工作,深入34個村居,動員簡辦婚喪喜慶活動,抵制“愛面子”“擺闊氣”“講排場”陋習。內(nèi)坑鎮(zhèn)利用“鄉(xiāng)村小喇叭”“榕樹下黨課”,組織老干部面向村民講述一窮二白、艱苦創(chuàng)業(yè)的切身經(jīng)歷,勉勵大家不忘勤儉節(jié)約、珍惜奮斗成果。
市婦聯(lián)、市新階聯(lián)、泉州文旅、豐澤工商聯(lián)、晉江僑聯(lián)、晉江政協(xié)等單位也紛紛發(fā)出關于“堅決制止餐飲浪費行為”的倡議書。接力倡議的隊伍中,也有重慶市泉州商會、廈門市泉州商會的身影。
除了用倡議書號召全社會制止浪費行為外,公益短片也是一個不錯的宣傳形式。近日,鯉城區(qū)檢察院拍攝了《文明健康有你有我》文明風尚公益宣傳片,該宣傳片中的《文明餐桌(光盤篇)》《文明餐桌(相親篇)》,展示了不同場合下的各類不文明用餐現(xiàn)象,倡導市民健康用餐、文明用餐。
行業(yè)協(xié)會 提高服務水平助力節(jié)約
在寶洲街富力萬達文華酒店自助餐廳,進出口的走廊里豎立著“光盤行動”的宣傳展板,餐廳內(nèi)每張餐桌上都放置了“光盤行動”的宣傳牌,一名服務員正端著一盤菜,為陳女士一家三口分餐。“雖然我們以自助的形式為主,但為避免造成食物浪費,服務員會直接將菜端到客人面前為他們分餐,能吃多少分多少,效果還不錯。”該餐廳負責人王先生介紹道。作為星級酒店,他們平時都是以溝通的方式,引導客人避免浪費,建議客人用餐時少拿多取。
“酒店服務人員職業(yè)道德的提升,也將助力厲行節(jié)約。”據(jù)泉州餐飲行業(yè)協(xié)會副會長陳建國介紹,餐飲行業(yè)協(xié)會通過提高服務水平來助力節(jié)約,這主要體現(xiàn)在兩個方面:其一,點菜時,不是把最多的、最貴的推銷給客人,而是把最合適、最合理的推薦給客人,在量上要幫客人及時“踩剎車”;其二,結賬的時候有一個專門的環(huán)節(jié),就是要在道別時主動提醒客人對沒吃完的菜打包。據(jù)悉,連日來,泉州餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會對我市各大型餐飲企業(yè)進行行業(yè)指導,“厲行節(jié)約”是其中一項重要內(nèi)容。
記者走訪了解到,泉州酒店、富力萬達文華酒店、悅華酒店等星級酒店都在開展各種形式的內(nèi)部培訓。主要培訓內(nèi)容有,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理:嚴格落實食品安全現(xiàn)場管理標準,進一步把控從采購到出品全流程,將餐飲企業(yè)內(nèi)部浪費行為降為最低;推廣分餐制:按照《餐飲分餐制服務指南》國家標準,推廣落實分餐制,主動提供分餐服務,引導消費者主動打包,倡導“光盤行動”;創(chuàng)新服務意識:引導消費者適量點餐,減少宴席及自助餐浪費,通過店內(nèi)展示、視頻、服務引導等多途徑宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的消費理念;加強全員培訓學習:針對此次國家對餐飲行業(yè)的重要指示,強化管理標準及優(yōu)質(zhì)服務話術培訓,做到全員全知全會,切實落實。(記者 張曉明 文/圖)