洛江金鳳嶼花苑電梯2年2次掉層物業：業主使用不當

來源:泉州晚報 2013-11-27 09:27 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

物業業主使用不當致管理難

　　該小區物業公司城建物業負責人謝經理表示，小區內共有44部電梯，目前1號和9號樓無人居住。對于業主反映的問題，他解釋道，所有電梯都不會無故掉層或下墜，除非有人觸碰到電梯旁的消防安全開關，或者電梯運行時發生異常或故障，此時電梯會啟動安全保護裝置返回底層基站。

　　對于電梯內設備缺失，謝經理說，小區交房兩年來，住戶陸續裝修，轎廂頂的玻璃罩常被家具或其他東西撞碎。工作人員重裝后，總是又被碰壞。而小區物業費一直難收齊，一年才收到20%多，維修費用吃緊。

　　至于梯門夾手，他介紹，小區電梯屬于接觸型而不是感應型電梯，用手或其他物體阻止梯門關閉屬于使用不當。“公司前段時間曾向每戶業主發放宣傳單，以漫畫的形式告知如何正確使用電梯，然而收效甚微。”他說。

維保人員運載裝修材料所致

　　該小區電梯維保公司廈門興佳城設備管理公司工作人員介紹，自今年5月接手小區電梯維保工作后，每月檢查發現電梯大問題較少，小問題常有。他分析，電梯故障的主要原因是業主裝修材料撞、卡到梯門，或沙土落入縫隙。

　　維保人員告訴記者，不同電梯的報警系統不同，有的只需按一下，有的則需長按10秒。按完后，有十幾秒的連接時間，請業主耐心等候。電梯里《電梯安全使用須知》上也寫有緊急聯絡手機號，隨時可以接通。

部門電梯處于“磨合期”

　　泉州市質量技術監督局特種設備安全科楊科長介紹，金鳳嶼花苑的電梯是新投用電梯，使用前3年是“磨合期”。設備本身會存在一定的故障率，加上該小區交房兩年一些業主還在裝修，用電梯運載裝修材料頻率高，使用不當容易導致電梯出現問題。等大部分業主入住后，電梯進入“穩定期”，問題就會減少。

　　“只有廣大業主、物業管理和維保單位作業人員良性配合，才能讓電梯長久安全地運行。”楊科長表示。（記者陳靈文/圖）

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