與蘋果聘請耐克健身產品設計專家參與開發可穿戴計算產品的模式不同,海爾的家電新品研發通過無處不在的互聯網直接與用戶開展創意交互,并整合全球頂級研發資源來實現創意。天樽空調的成功問世,就是67萬多名網友創意交互的最新成果。正如蘋果殼穿戴設備引發全球期待一樣,海爾天樽空調問世前后,也在業內外引發空前關注。
“一根網絡線纜或者無線信號就能將天南地北的兩個人展開交互溝通,為企業的產品研發提供了前所未有的便捷。”海爾家用空調研發工程師表示,在網絡交互平臺上,超過67萬網友的需求交互,讓研發人員對天樽空調這一全新的空調產品在功能與創新上有了初步的設計構想。
“傳統的空調送風口溫度較低,人身體距離送風口稍近些,都會感到明顯的冷意。每到夏季空調使用高峰期,因冷風直吹導致空調病的病人絡繹不絕,讓廣大用戶對空調制冷給身體健康帶來的危害頭痛不已。”每天在網上與用戶互動的海爾空調交互團隊發現,在網絡平臺交互中,如何克服空調病是網友們最為關注的話題之一。
“即使隔著三、四米,只要站在空調冷風的吹送范圍之內,就會感到不舒服,連續打哆嗦。時間長了,不但容易頭痛感冒,而且順帶著肩膀也會隱隱作痛。”網友“旖旎520”在交互中寫道,上班時間在公司被空調直吹,回到家還怕被空調吹出病來,這么冷的空調風大人都受不了,何況老人和孩子。可是像今年這么熱的天,不開空調又熱的受不了,左右為難。
“如何解決空調病這一用戶最為關心的使用難題很快被擺在了海爾全球頂級研發資源平臺上。這一平臺迅速將全球范圍內的頂級科研專家因某一項難題而聚集在一起,形成互利共享的“專利池”。海爾空調相關負責人告訴記者,通過開放式研發平臺,全球一流的機構和專家資源被整合到一起,共同解決“空調病”難題。經過海爾空調、專家資源和用戶需求之間的多次交互,顛覆傳統的“空穴來風”空氣射流技術解決方案被最終采納。“空氣射流技術不同于傳統空調在房間內混合冷熱空氣制冷的方式,而是在空調中進行冷熱混合,吹出混合后的涼爽氣流,達到涼而不冷、不得空調病的舒適效果。”上述負責人表示。
據記者了解,從11月11日開始,為期一個月的天樽空調預約體驗活動已在海爾官網上正式啟動。想提前體驗天樽空調破解“世界難題”的創新功能的網友,可要抓緊時間參加預約了。http://www.haier.com/cn/yxhd/2013/aircon1109/index.shtml