近日,美國(guó)最具影響力的新聞博客網(wǎng)站赫芬頓郵報(bào)(TheHuffingtonPost)刊發(fā)了題為《西進(jìn)——中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)》的評(píng)論文章,作者英國(guó)PDD集團(tuán)CEO卡斯滕·菲舍爾在文章中就中國(guó)企業(yè)如何開(kāi)拓西方市場(chǎng)進(jìn)行了分析并給出了建議。他指出,中國(guó)企業(yè)雖然在近三四十年間取得巨大發(fā)展,但在進(jìn)入西方市場(chǎng)時(shí)卻面臨重重挑戰(zhàn),向臨近的日韓企業(yè)以及海爾、華為等成功的本國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)將為他們提供重要借鑒。
在這篇文章中,菲舍爾從自己的視角對(duì)中國(guó)企業(yè)在開(kāi)拓西方市場(chǎng)時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行了猜想。他表示,毫無(wú)疑問(wèn),作為在電子設(shè)備、家居用品等方面生產(chǎn)能力強(qiáng)大的制造商,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在過(guò)去的三四十年間實(shí)現(xiàn)了巨大的發(fā)展。但是這些基于西方消費(fèi)者和中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行低成本開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的中國(guó)制造商們,在進(jìn)軍海外的過(guò)程中卻面臨著“中國(guó)制造”綜合癥問(wèn)題。
文章指出,“中國(guó)制造”是中國(guó)產(chǎn)品早期進(jìn)軍西方市場(chǎng)的代名詞,但在西方消費(fèi)者心里,與來(lái)自中國(guó)的大量商品相聯(lián)系的標(biāo)簽卻是“便宜”和“一次性”。這極大地限制了中國(guó)企業(yè)在海外的品牌建設(shè)。在這種形勢(shì)下,菲舍爾認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)成功拓展西方市場(chǎng)的一個(gè)方法是向臨近的韓國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)放和文化交流增加在海外成功的機(jī)會(huì)。
另外,向已經(jīng)在海外拓展中取得重大成就的本土企業(yè)學(xué)習(xí)也是一條非常重要的路徑。菲舍爾提出了兩種本土企業(yè)海外拓展的模式,一種是通過(guò)與海外企業(yè)合作,如華為、聯(lián)想;另一種則是通過(guò)開(kāi)發(fā)利基市場(chǎng)逐漸提升在海外的影響力,海爾是這方面的典型代表。
菲舍爾認(rèn)為,后一種方式能使企業(yè)在更成熟的市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他指出,海爾通過(guò)專注于小冰箱(針對(duì)美國(guó)學(xué)生設(shè)計(jì)的可以嵌入電腦桌內(nèi)的迷你冰箱)和酒柜在美國(guó)取得顯著成功就是最好的例子。目前,海爾已經(jīng)將這種本土化的差異化創(chuàng)新模式應(yīng)用到全球市場(chǎng),在歐洲推出了意式三門冰箱、防霉抗菌洗衣機(jī),在日本推出了被稱為個(gè)人洗衣間的小型洗衣機(jī),在中國(guó)推出了創(chuàng)新的六門冰箱等產(chǎn)品,贏得世界不同國(guó)家消費(fèi)者的認(rèn)可。
作者認(rèn)為,海爾、華為等企業(yè)已經(jīng)探索出一條走向國(guó)際的成功道路,而且已經(jīng)轉(zhuǎn)變了西方人的印象,使西方消費(fèi)者承認(rèn)中國(guó)有能力創(chuàng)造有用的、能夠提供產(chǎn)品價(jià)值的耐用的產(chǎn)品。這為正在試圖開(kāi)拓西方市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)提供了路徑和借鑒。
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