關于節能補貼政策退出后家電企業走向的討論持續發酵。時至今日,節能補貼政策退出已有一個多月,對家電業的影響也開始顯現。據最新一周的中怡康統計數據顯示,以用戶需求為中心的海爾冷柜市場份額達到56.9%,穩居市場冠軍寶座。這顯示出,在政策退出后,冷柜市場的品牌集中度現象日益明顯,行業領先品牌的優勢進一步提升,而持續根據用戶需求進行創新的企業在這輪競爭中表現出較強的競爭力。
海爾冷柜銷量 占據行業半壁江山
2013年整體家電市場回暖,冷柜市場也不例外。2013年第一個季度冷柜市場具有一個較好的開端,零售量和零售額同比分別增長37.2%、34.5%。另外,中怡康預計2013年冷柜零售量年度累計將達到581萬臺,同比增長6.4%;零售額年度累計將達到98億元,同比增長7.8%,相較于2012年同比也已上漲近10個百分點左右。
冷柜市場增長的數據表明,冷柜行業進入復蘇階段。但有關專家認為,上半年各類節點的促銷拉動以及節能補貼政策的刺激成為復蘇反彈的主要動力,真正的消費需求依然低迷。下半年隨著節能補貼政策退出和節點減少,企業將面臨巨大的增長壓力,能否提供真正滿足用戶需求的產品成為企業實現增長的關鍵出路。
事實印證了這一論斷。從中怡康發布的6月以來的冷柜市場數據可以看出,海爾冷柜始終占據行業銷量冠軍地位,市場份額占據半壁江山,最新一周的銷量更是高達56.9%,表現出強勁增長態勢。這意味著,政策的退出使冷柜市場面臨新的洗牌,行業領先者將憑借長期的技術與口碑積累拉升領先優勢,而難以針對用戶需求進行產品研發的企業將遭遇市場份額衰退乃至被淘汰的尷尬。
用戶認可 成就海爾行業領先地位
在政策支持下實現增長的企業真正面對復雜多變的市場環境時將遭遇更多的困境,而只有鍛造出準確把握和及時滿足用戶需求的能力才能在新一輪的角逐中勝出。
在這方面,海爾或許是個很好的案例。記者調查發現,在夏季用電高峰和階梯電價的雙重背景下,節能冷柜市場表現出色,有數據顯示,海爾冷柜銷量較去年同期提升15.5%,顯示出其在節能方面的卓越優勢。
關注用戶需求和領先的技術創新能力是海爾冷柜銷量持續增長的兩大關鍵因素。一直以來,海爾冷柜堅持為消費者提供高品質的創新產品和服務,從大容量低能耗的小富豪冷柜、斷電七天仍制冷的冷柜到首款立式無霜冷柜,海爾通過基于用戶需求的技術與產品創新改變了用戶的生活方式,這使海爾在用戶中形成了良好的口碑。
另外,借助海爾位于全球的五大研發中心,海爾冷柜能夠實現一流用戶需求與一流專業資源的高效無縫對接,不斷生產出引領行業趨勢的新技術與新產品。目前,海爾冷柜已經研發出風冷技術、智能控溫技術、“3D逆循環速冷”技術等行業領先技術,以各類產品為載體向全球消費者提供全新的體驗,贏得全球消費者青睞。
在全球金融危機的背景下,企業發展面臨著成本上升、需求低迷的雙重壓力,能否把握并滿足用戶需求成為企業突圍的唯一出口。在這種形勢下,企業應轉變傳統的以企業為中心的思維,真正聚焦用戶需求。作為始終堅持用戶驅動型發展模式的企業,海爾冷柜不僅連續兩年蟬聯全球第一,并且入選世界名牌產品,成為互聯網時代以需求驅動發展的典范。