剛剛過去的三月份,在中國家電博覽會上,海爾發(fā)布的全套智能云家電揭示了未來家電行業(yè)節(jié)能化、智能化的發(fā)展趨勢,引起了社會各界高度關(guān)注。那進入2013年,用戶對家電的需求和選購標準有怎樣的變化?哪個品牌又將引領(lǐng)新一輪的消費趨勢呢?
近日,記者從互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心(ZDC)發(fā)布的中國洗衣機市場分析報告中找到了答案。報告顯示,洗衣機市場品牌關(guān)注度不斷集中,海爾繼續(xù)領(lǐng)跑品牌與產(chǎn)品關(guān)注度格局,需求高端化成為2013年中國洗衣機市場的主要特點。通過分析可以發(fā)現(xiàn),基于用戶需求進行技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的海爾將繼續(xù)主導(dǎo)洗衣機市場格局。
海爾洗衣機用戶關(guān)注度以一抵四領(lǐng)跑
ZDC報告顯示,2013年2月,海爾洗衣機以38.0%的占比持續(xù)領(lǐng)跑中國洗衣機市場品牌關(guān)注度格局,這一數(shù)據(jù)比第二、三、四名之和還高出3.1個百分點,是當之無愧的“人氣王”。從產(chǎn)品關(guān)注度格局看,在當月最受消費者關(guān)注的前十款產(chǎn)品中,海爾獨占六款,成為消費者選購洗衣機的首選品牌。
在產(chǎn)品與品牌種類繁多、競爭激烈的家電市場,海爾是如何贏得消費者的關(guān)注和信賴的呢?“這主要源于海爾洗衣機的研發(fā)人員都是直接面對用戶需求的,他們能夠針對性地進行技術(shù)與設(shè)計創(chuàng)新,為用戶提供了最大化滿足其需求的領(lǐng)先產(chǎn)品,給他們帶來全新的高品質(zhì)生活體驗。”業(yè)內(nèi)專家表示。
據(jù)悉,目前海爾已經(jīng)推出了世界上最安靜的“水晶”系列洗衣機、省水省電50%的雙動力洗衣機、開啟女性內(nèi)衣機洗時代的mini洗衣機,以及引領(lǐng)中國健康干衣潮流的干衣機等領(lǐng)先產(chǎn)品,為消費者帶來了全新的高品質(zhì)洗衣體驗,受到消費者極大青睞。
用戶認可成就全球洗衣機第一品牌
歐洲頂級設(shè)計大師西比克曾經(jīng)這樣評價海爾,“從設(shè)計的每一個細節(jié)都能體會到海爾對消費者的用心和尊重”。這正是對海爾關(guān)注用戶需求、以領(lǐng)先產(chǎn)品創(chuàng)造用戶體驗的真實寫照。
以海爾水晶洗衣機為例,該產(chǎn)品應(yīng)用了行業(yè)最領(lǐng)先的“S-Dplus芯變頻”技術(shù),達到45分貝的世界“最安靜”洗衣機,改變了世界印象。為了解決人們擔心洗衣機磨損衣物的困擾,水晶洗衣機獨創(chuàng)了搖籃柔洗功能,創(chuàng)新提供了一種獨有的洗衣呵護體驗。而15分鐘不間斷速洗的創(chuàng)新功能和首創(chuàng)1600轉(zhuǎn)極速甩干技術(shù),甚至實現(xiàn)了衣物即洗即穿的效果。
憑借為用戶提供的全新潔凈、健康的洗衣體驗,海爾水晶洗衣機上市一個多月就成為市場上最暢銷的型號。購買并使用該產(chǎn)品的網(wǎng)友“老陳也瘋狂”在評論中寫道,“洗得很干凈,很不錯。贊!造型,內(nèi)設(shè)都很好!”而用戶“秀秀的寂寞時光”則對該其靜音和潔凈功能非常滿意,“洗衣服很干凈,基本沒聲音”。
互聯(lián)網(wǎng)時代,通過充分滿足用戶的個性化、多樣化需求,海爾贏得了全球用戶的信賴。據(jù)最新歐睿數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機已四次蟬聯(lián)全球第一品牌。