2月25日,豐澤區(qū)委書記高金全帶隊到豐澤區(qū)政務服務中心,調(diào)研政務服務智能化建設,強調(diào)要深入學習貫徹習近平總書記關于人工智能的重要論述,持續(xù)深化拓展“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動,以開放態(tài)度、創(chuàng)新思路、膽識氣魄積極擁抱人工智能技術,依托有利優(yōu)勢,專班全力推進,廣泛凝聚合力,推動政務服務智能化建設先行先試、走在前列,助推營商環(huán)境和人居品質(zhì)提升再上新臺階。區(qū)領導鄭燕然、李瑜彬、李鋒釩、顏志平參加。
高金全先后前往“智慧小屋”自助服務專區(qū)和“高效辦成一件事”專窗,了解DeepSeek部署自助服務終端應用、“高效辦成一件事”專窗服務事項和近階段運轉(zhuǎn)情況、存在短板不足,與相關部門負責人和技術人員共同探討有效整合高頻服務事項、拓展DeepSeek應用場景等關鍵環(huán)節(jié),隨后主持召開座談會,聽取區(qū)政務服務中心工作情況匯報,同與會人員交流“深度部署應用DeepSeek提升政務服務智能化水平”的工作思路和應用場景,就下階段工作提出具體要求。
高金全指出,隨著DeepSeek開源模型的發(fā)布,人工智能建設應用模式正在發(fā)生重要躍變,深刻影響著人們的工作與生活。作為泉州中心城區(qū),豐澤區(qū)深化DeepSeek等人工智能技術應用、推動政務服務智能化建設,不僅是滿足群眾和企業(yè)對高效優(yōu)質(zhì)政務服務需求的必然要求,也是打造一流營商環(huán)境的重要舉措,更是加快建設科技創(chuàng)新先行區(qū)、宜居宜業(yè)樣板區(qū)的關鍵路徑。
高金全強調(diào),各級各部門要提高思想認識,站位城市核心區(qū),緊跟人工智能發(fā)展潮流,增強時不我待的危機感和緊迫感,高度重視并扎實抓好政務服務智能化建設。要充分發(fā)揮“智慧豐澤”、基層治理指揮調(diào)度中心項目建設所積累的平臺數(shù)據(jù)優(yōu)勢和干部隊伍專業(yè)素質(zhì)基礎,以及轄區(qū)政務服務需求體量大所帶來的廣闊前景,主動作為、積極融入。要深入理解和把握人工智能技術在政務服務領域的應用方向與融合場景,創(chuàng)新推進思路,勇于打破數(shù)據(jù)和平臺壁壘,加速推動人工智能政務應用一體化賦能升級,實現(xiàn)政務服務降本增效、便民利企。
高金全要求,要堅持系統(tǒng)推進、先易后難,找準小切口,強化精準破題。要組建一個工作專班,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能部門和市場力量,從全局謀劃、整體性推進政務服務智能化建設;要借助一支專業(yè)隊伍,整合人工智能與數(shù)據(jù)服務市場資源,強化專業(yè)技術服務支撐;要組織一次學習考察,通過“走出去”學習先進地區(qū)經(jīng)驗做法和相關頭部企業(yè)技術發(fā)展方向,為理清思路和實施路徑筑牢基礎;要研究一個實施方案,按照先易后難、穩(wěn)妥推進的原則,做深做細系統(tǒng)方案,明確各階段工作目標和任務;要開展一次頭腦風暴,各部門立足職能職責,開展人工智能技術應用研究和討論,組織開展專業(yè)培訓,廣泛凝聚智慧與力量;要形成一股工作合力,各部門明確專人負責,高頻事項涉及部門和試點部門納入工作專班,進一步壯大專班力量;要再造一批服務流程,深入分析梳理現(xiàn)行政務系統(tǒng)、辦事流程存在的不順暢環(huán)節(jié),依托人工智能技術推進系統(tǒng)優(yōu)化、流程再造、服務升級,為群眾和企業(yè)提供更加高效、便捷的政務服務體驗。