6月15日下午,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區長林清伏到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。副區長劉鵬志參加。
接訪中,林清伏認真細致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區直部門、屬地街道等相關單位負責人共同梳理分析,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的途徑。下午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復,當場明確解決方案。
林清伏強調,群眾利益無小事。各級各相關職能部門要堅持換位思考,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難,及時了解、主動回應群眾訴求,精準摸清癥結,迅速“對癥下藥”。要聚焦群眾反映的“急難愁盼”問題,強化分析研判,明確責任主體,靶向發力、限期解決,以實際成效提升群眾的獲得感、滿意度。要依法履職、加強監管,督促責任單位落實責任,科學制定工作方案,推動群眾反映的訴求問題從根本上得到妥善解決。要舉一反三、長效整治,及時有效地化解各類矛盾糾紛,切實維護人民群眾的切身利益。(尤芳芳)