閩南網4月28日訊 “五一”將至,為進一步規范豐澤區節日旅游市場,豐澤區市場監督管理局成立工作專班,開展了一系列專項行動,緊盯價格、安全生產、食品安全、消費維權等節假日旅游市場重點監管領域,確保人民群眾度過“安全、祥和、有序”的節日。
康招傳局長帶隊開展節前食品安全檢查
“五一”期間,價格是消費者最關心的問題。該局重點對蟳蜅網紅景點、海鮮大排檔、賓館酒店住宿等開展價格領域專項檢查,督促商家嚴格落實明碼標價,不得價外加價。
泉秀市場監管所檢查轄區酒店房價
4月以來,該局先后出動231人次,檢查市場主體444戶次,多渠道發放《泉州市豐澤區市場監管局關于規范節日旅游市場價格行為的提醒告誡書》148份,簽訂承諾書123份,對檢查中發現的問題及時督促整改53件,立案查處2起。
該局對群眾反映漲價幅度過大的酒店進行約談,建議酒店合法誠信經營,將價格調整至合理范圍。經過倡議、引導,西湖某快捷酒店、市中心某五星級酒店立即核算酒店運營成本,調至合理價格區間,并主動聯系消費者退還差價,獲得消費者的贊譽。
東海市場監管所對潯埔旅游區開展節日市場檢查
同時,該局還開展節前重點領域、重要環節特種設備安全隱患排查治理,重點檢查動車站、摩天輪、游樂園等重點領域,以及世界城、萬達廣場等重點場所,并部署所有賓館酒店對電梯進行聯合維保,自查自糾,防范和遏制各類安全事故發生。
清峰市場監管所、特安股檢查動車站特種設備
開展餐飲服務提升行動,對酒店住宿行業開展食品安全檢查。檢查中分別發現城東、清源兩家酒店未取得食品經營許可證,并在餐廳后廚操作臺上發現有超過保質期的調味料,存在食品安全風險。執法人員現場予以扣押,并對上述當事人涉嫌未經許可從事食品經營活動及經營過期食品的行為開展進一步調查。
東海市場監管所聯合執法三大隊檢查真武廟景區餐飲店食品安全
此外,該局暢通投訴渠道,健全12315投訴舉報熱線,完善投訴應急處置預案。對旅游相關投訴,加強力量,快速反應,限時辦結,爭取24小時內處置完畢。目前已處理旅游市場相關投訴25件。
豐澤區市場監管局提醒,如消費者合法權益受到侵害時,可及時撥打12315消費者投訴舉報電話或通過全國12315平臺進行投訴舉報,市場監管部門將依法維護消費者合法權益。(蔡崇豹 林小童)
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