家住豐澤區(qū)華大街道學(xué)府上城小區(qū)的蔡先生撥打泉州晚報(bào)社24小時(shí)熱線96339反映,他家所在的2號(hào)樓外墻瓷磚出現(xiàn)脫落,存在安全隱患。他向小區(qū)物業(yè)作了反映,但一直無(wú)人來(lái)處理。
學(xué)府上城2號(hào)樓外墻瓷磚脫落
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,2號(hào)樓16層的外墻已有幾塊瓷磚脫落,露出大片灰底,還有幾塊瓷磚向外鼓起,隨時(shí)可能掉落。令人憂心的是,樓下不遠(yuǎn)處就是一家幼兒園的操場(chǎng)。家住該小區(qū)的陳女士說(shuō),該幼兒園操場(chǎng)邊緣離2號(hào)樓外墻僅四五米遠(yuǎn),經(jīng)常有小孩從樓下經(jīng)過(guò)。
瓷磚脫落的部分露出灰底,周邊還有空鼓的瓷磚搖搖欲墜。
隨后,記者來(lái)到學(xué)府上城物業(yè)服務(wù)中心。負(fù)責(zé)人黃景隆表示,如果外墻出現(xiàn)問(wèn)題,按照正常流程,業(yè)委會(huì)需向住建部門(mén)申報(bào)外墻修繕,住建部門(mén)審核后,會(huì)有專(zhuān)業(yè)的工程組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估。動(dòng)用到維修基金,需要三分之二以上的業(yè)主同意才可行。學(xué)府上城小區(qū)2011年交房,因?yàn)槭前仓梅浚瑯I(yè)主當(dāng)初并沒(méi)有交公共維修基金,物業(yè)和業(yè)委會(huì)無(wú)法按以上流程申報(bào),更無(wú)法對(duì)樓房外墻進(jìn)行修補(bǔ)。目前,只能由業(yè)主自己負(fù)責(zé)或聯(lián)系上下樓層的住戶(hù)共同出錢(qián)修繕。
記者了解到,如果發(fā)生外墻脫落傷人的事件,依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,應(yīng)該由該棟樓的全體業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。此外,小區(qū)物業(yè)有維護(hù)小區(qū)安全的義務(wù),發(fā)生外墻脫落后,物業(yè)有管理、協(xié)調(diào)的責(zé)任。物業(yè)一方面要通過(guò)拉網(wǎng)、設(shè)隔離帶等方式起到警戒作用,做好保護(hù)措施,另一方面要及時(shí)協(xié)調(diào)涉及業(yè)主抓緊維修,否則一旦造成傷人事件,物業(yè)也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(記者魏婧琳 實(shí)習(xí)生翁欣桐 文/圖)