入住酒店財物被偷索賠未果德化警方已介入調查

來源:泉州晚報 2016-08-17 14:44 http://www.fafqdl.cn/ 海峽都市報電子版

入住酒店財物被偷

德化警方已介入調查，酒店表示該承擔的責任絕不推卸

　　外出入住酒店不但要注意自己的人身安全，還要注意自己的財產安全。近日，讀者老劉撥打96339反映，上個月，他入住德化縣佳隆快捷酒店，小偷趁他熟睡之際，潛入他的房間，偷走了他身上所有的財物。

　　老劉認為，他的財物是在酒店內被盜的，該酒店負有不可推卸的責任。對此，酒店回應，他們已經報警，等警方調查結果出來后，該酒店負責的絕不推卸。

　　旅客入住酒店被偷索賠未果

　　老劉告訴記者，他是重慶人，今年51歲，現居住在廈門，從事工程項目施工工作。因為在德化有工程項目需要監工，他每個月會到德化幾次。德化縣佳隆快捷酒店在德化縣西門汽車站對面，離車站較近，平時進進出出比較方便，所以從今年年初開始，他如果有去德化，就一直住在該酒店。

　　“誰會想到，住酒店也不保險啊！”老劉介紹道，7月27日，他跟往常一樣入住該酒店，沒想到，入住的第二天晚上，就有小偷潛入他的房間，偷走了一個去年過年時花3000元買的包，里面有1000多元的現金、手機、身份證以及銀行卡。

　　“身份證丟了非常不方便，為了補辦，我還特地回到重慶補辦，誤工好幾天。”老劉說。沒有身份證的日子里，老劉拿著臨時身份證去入住酒店，每次都會被酒店的工作人員質問“為什么拿著臨時身份證，這不能登記，需要進行手寫”。對此，老劉感到非常郁悶。

　　“當時，酒店只把我三天的住宿費用免掉，但是造成的誤工和經濟損失，起碼有9000多元。”老劉說，他跟酒店交涉，但因為賠償金額協商不一致，一直沒有得到滿意的處理結果。

　　酒店該承擔的責任不會推卸

　　對此，記者致電老劉入住的德化縣佳隆快捷酒店。該酒店相關負責人劉先生告訴記者，當晚，酒店確實被偷竊過，目前，酒店方面已經報警。

　　劉先生告訴記者，老劉當天晚上是入住酒店的三樓。隔天凌晨三四點時，小偷卸下老劉房間的鋁合金窗戶，潛入房間偷竊。當時，老劉沒有察覺。小偷再去隔壁房間偷盜時，被該房間的旅客發現。旅客馬上打電話給保安，保安也立即追上去，但沒有追到。當時，酒店立即報警，民警隨之趕來，而老劉是第二天起床的時候才知道被偷的。

　　“出現這種事情，大家都不希望。我們不是不賠償，賠償也要雙方坐下來協商。”劉先生表示，他們酒店一個晚上住宿費才七八十元，而老劉讓他們賠償9000多元，一下子要那么多錢，又沒憑沒據的，他們沒辦法接受。等警方調查結果出來后，酒店方該承擔多少責任就會承擔多少責任，絕不會推卸。

　　律師根據調查結果雙方協商

　　目前，德化縣公安局刑偵大隊龍潯中隊已接到報警，案件正在進一步調查中。

　　針對此事，記者采訪了福建建達（泉州）律師事務所張傳江律師。張律師認為，如果旅客財物在酒店丟失，可根據丟失的具體情況進行分析，并劃定各自的責任比例。現在既然已經報警了，那就等待警方的調查結果出來，雙方再進行協商。如果雙方協商不了，可通過法律途徑來解決，可起訴到法院，由法院來認定、判決。（記者柯麗娟）