據順豐公司相關負責人介紹,事發時,視頻中的黑色轎車阻擋了部分路面,快遞小哥示意其挪動車輛。黑色轎車移動車輛后,快遞車穿過轎車車頭與路邊的空檔過程中,黑色轎車突然向右后方倒車,由于車頭運動軌跡有弧度,因此與正在通過的快遞車發生碰撞。
4月17日晚7點左右,順豐官方微博對此事回應稱:“我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子,他們不論風雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服務,真心希望發生意外時大家能互相理解,首先是尊重。我們已找到這個受委屈的小哥,順豐會照顧好這個孩子,請大家放心。”
隨后,北京市公安局官方微博發布消息征集相關線索,并稱網傳快遞小哥被打視頻,警方已關注到,但不知道該事件發生的具體時間和地點,希望熱心網友提供詳細信息,以便進一步核查處理。
4月17日晚11點24分,平安北京再發消息稱,“快遞小哥被打”一事,當地派出所已接到報警。目前,正在調查處理中。 (周雪昳)