記者昨日獲悉,市行政服務中心“一窗受理”專區在一樓辦事大廳1-5號、8號、15號窗口日前正式對外運行,一次性受理工商、公安、人行(含商業銀行)、稅務、人社等部門現有證照審批材料。城廂區工商局負責轄區內企業開辦材料的統一受理,綜合代辦窗口負責全程代辦協調,實現開辦企業全流程提速增效。
通過材料再精簡、流程再優化、環節再整合,城廂區工商局將企業設立登記時限縮短至2個工作日,實現企業開辦“七天全辦好”。其中,企業設立登記2個工作日,公章刻制1個工作日,商業銀行開戶受理2個工作日,人民銀行開戶許可1個工作日,稅務部門的實名信息采集、發票申領等涉稅業務以及人社部門的社保企業參保登記、參保人員登記1個工作日。在業務辦結后,由專人負責紙質材料及證照的后臺流轉,申請人到綜合代辦窗口一次性領取各項證照,就可以開展經營了。
該局主動作為,積極推行“一窗受理、內部流轉、限時辦結”的集成化審批服務。有效整合窗口資源,培養“全科服務”窗口人員,將態度好、業務熟、能力高的工作人員推到受理第一線,確保受理咨詢“一口清”,做到只收一套材料,即可辦理5項業務。嚴格按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的審批模式,保證流暢的一站式服務。群眾辦事由5個部門來回跑變為只需跑一窗,使得服務流程顯著優化,辦事效率顯著提高,群眾滿意度顯著提高,服務效能進一步邁上新臺階,為深化“最多跑一次”改革打穩基礎。(記者 朱建婷 通訊員 林師 蔡麗娟)