昨日,記者從市公安局獲悉,今年以來市交警支隊立足職能,出臺了系列便民利民新舉措。連日來,該支隊車管大隊已陸續推出8項便民利民系列新舉措,進一步推進“放管服”工作,不斷提高群眾滿意度。
申請材料四個減免。自7月16日始,就群眾辦理交管業務,市交警支隊車管大隊窗口開始推出“免費復印身份證”、“免費拓印車輛識別代號”、“免費填寫表格”的申請材料的3個減免,并逐步實施“一窗受理、一窗辦結”。下一步,車管大隊將與稅務、商務、保險等部門開展聯網核查,免除群眾提供相應的紙質憑證,積極推進車輛購置稅、交強險、體檢證明等相關部門證明憑證實現聯網后逐步免予提交。
簡單業務一證即辦。就補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業務,申請人憑本人居民身份證明一證即辦已實施。對于需要進行拍照的業務提供免費拍照服務,同時自助人像拍照設備、掃描儀等已列入采購清單,下一步,將通過高拍儀等實現采集電子照片用于制作行駛證并將照片電子信息導入六合一系統。
普通業務一窗通辦。車管大隊已實施車駕管業務綜合培訓、車駕權限互設,實現補換行駛證/駕駛證,補換號牌、申領免檢合格標志、換登記證書、補檢驗合格標志、駕駛證(延期)審驗、延期提交身體條件證明、延期換證、期滿換證、聯系方式變更備案等普通業務一窗辦理。車駕業務合署,也就意味著車管窗口可以辦理機動車駕駛人相關業務,駕管窗口也可以辦理車輛相關業務。已實施車輛“通道式”查驗、受理,繳費、發證“一次排隊、一次辦結”,實現群眾“只進一扇門”、辦事“一站通”,手續齊全“只跑一次”。服務場所已全部公示形式直觀、易看易懂的業務辦理標準化流程圖,提供清晰指引,并已提供免費導辦服務。同時,車管大隊將大力推進綜合收費部門與財政、銀行、阿里巴巴、騰訊公司多部門聯合對接,推廣窗口使用網銀、支付寶、微信等繳費支付方式電子化。
個性服務自助快辦。目前,車管大隊正在對辦事大廳進行改造,積極設置自助服務區,配備機動車選號服務自助選號終端2臺,提供體驗式服務,有效分流窗口業務,減少排隊等候,增強群眾體驗感。
進一步拓展網上服務覆蓋面?,F在,已實行駕駛人考試預約、機動車選號等互聯網平臺服務項目。同時,設置網辦中心,配備軟硬件設備,優化信息網絡,配備受理、審核、監管等崗位和人員等事項,以滿足群眾網上快捷辦事需求。市民朋友可以登錄福建交通安全綜合服務平臺進行在線操作。(網址:https://fj.122.gov.cn/)
延伸農村交管服務。全市國產小型汽車注冊登記已下放所有縣(區)。駕駛人考試業務部分下放,同時,針對農村地區開展移動摩托車檢測線下鄉檢驗服務。下一步,將依托農村派出所以及鄉鎮服務網點開展代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務。同時,進口車業務將逐步下放至具備條件的縣級車管所。
健全社會服務網絡。推廣登記服務站代辦,方便群眾就近辦理,莆田目前有機動車銷售企業58家、二手車交易市場2家、機動車安全技術檢驗機構8家、汽車報廢回收企業4家、金融機構321家和保險機構設立機動車登記服務站8家。同時,固化“警郵合作”領域,充分利用郵政網點遍布城鄉、貼近群眾的優勢,車管大隊已設置郵政代辦車駕管業務窗口,實現就近受理,后臺制證,郵寄送達,為群眾提供“零距離一站式”服務。
推進車檢程序優化。我市擁有2條線的安檢機構有5家,全市所有安檢機構均已預設立車檢預約熱線電話,其中荔城區海鑫機動車服務有限公司、市海昌機動車服務有限公司、秀嶼區中遠機動車服務有限公司、市同豐機動車安全檢測有限公司另有開設微信公眾號實現車檢預約服務。網上申領6年免檢車輛檢驗合格標志已全面開通,同時于8月13日起實行“先發標,后審核”便民措施。
這8項便民利民舉措,車管大隊已經開始施行??h區交警車管部門正在全力落實。9月1日起,這8項措施以及《公安車駕管業務“一證辦”清單》在全市公安交警車管窗口將全面落實到位,實現“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”的優質便民服務。(記者 吳偉鋒)