黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),市道運(yùn)中心黨委將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,結(jié)合“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng),走基層、聽(tīng)民聲、察民情、訪(fǎng)民意,聚焦群眾關(guān)切的道路運(yùn)輸熱點(diǎn)難點(diǎn),列出一批辦實(shí)事項(xiàng)目清單,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。
鞏固提升農(nóng)村客運(yùn)
主動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興
“以前出村沒(méi)有公共交通,瓜果蔬菜不方便帶到縣城去賣(mài),現(xiàn)在農(nóng)貨可以‘出山’了!”乘坐客車(chē)從伴嶺村直達(dá)縣城的村民劉依伯笑逐顏開(kāi)。今年5月10日,閩清城關(guān)—桔林伴嶺老區(qū)村鎮(zhèn)紅色客運(yùn)班線(xiàn)開(kāi)通,班車(chē)載著伴嶺村及湯兜村、寶湖村一帶的村民進(jìn)城辦事、看病就醫(yī)、就業(yè)上學(xué),既解決革命老區(qū)村鎮(zhèn)群眾的出行難題,又為沿線(xiàn)梅城、梅溪、東橋等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個(gè)行政村的9000余名村民帶去更便利的交通服務(wù)。
“群眾的需要,就是我們努力的方向。”市道運(yùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為保障運(yùn)力,福州交通運(yùn)輸部門(mén)多次實(shí)地走訪(fǎng)、征求村民意見(jiàn),新增紅色客運(yùn)班車(chē)2部,將該線(xiàn)路由區(qū)域經(jīng)營(yíng)調(diào)整到一周3天、共12班次的常態(tài)經(jīng)營(yíng),切實(shí)改善革命老區(qū)村鎮(zhèn)群眾的出行條件。
市道運(yùn)中心著力于農(nóng)村客運(yùn)公交化改造,將通車(chē)方式從預(yù)約響應(yīng)提升為客運(yùn)班線(xiàn),指導(dǎo)各縣(市)區(qū)根據(jù)轄區(qū)地形地貌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、財(cái)政支持能力、道路條件等因素,因地制宜,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工作。同時(shí)指導(dǎo)縣(市)區(qū)通過(guò)冷熱線(xiàn)搭配,新辟、改線(xiàn)和延伸現(xiàn)有線(xiàn)路,開(kāi)行定線(xiàn)客車(chē),提供周末班車(chē)等多種形式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,鞏固和提高建制村的通客車(chē)率。
提升公交便民服務(wù)
營(yíng)造舒適出行環(huán)境
“公交開(kāi)到家門(mén)口,以后去上班不用再開(kāi)車(chē)了,既環(huán)保又省錢(qián)!” 5月30日,193路公交線(xiàn)路開(kāi)通,填補(bǔ)洪甘路至妙峰路公交線(xiàn)網(wǎng)空白,方便了軟件園、淮安片區(qū)群眾出行,金輝淮安半島·泊郡居民林先生對(duì)此連連點(diǎn)贊。
為更好地服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展,市道運(yùn)中心今年以來(lái)持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷優(yōu)化公交線(xiàn)網(wǎng),提高公交運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)數(shù)據(jù)收集和實(shí)地走訪(fǎng),對(duì)線(xiàn)路周邊路況、常住人口、流動(dòng)人口、乘車(chē)需求、線(xiàn)路可行性等方面進(jìn)行摸底調(diào)研,采取“腳踏實(shí)地”工作法,“一區(qū)一策”推動(dòng)線(xiàn)網(wǎng)全域提升。
今年以來(lái),市道運(yùn)中心已新辟公交線(xiàn)路12條,優(yōu)化公交線(xiàn)路19條;新增、更新公交車(chē)輛36輛;新建改造公交站臺(tái)56個(gè)。同時(shí),通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)示范線(xiàn)路、打造主題車(chē)廂、規(guī)范語(yǔ)音播報(bào)、開(kāi)展志愿服務(wù)等方式,進(jìn)一步提升全市公交行業(yè)服務(wù)水平,為市民提供干凈整潔、安靜舒適的乘車(chē)環(huán)境。
推進(jìn)共享服務(wù)站建設(shè)
重塑城市“流動(dòng)名片”
今年,市道運(yùn)中心在原有開(kāi)放華威出租車(chē)共享服務(wù)站的基礎(chǔ)上,再引導(dǎo)開(kāi)放海峽國(guó)貨互通、華榕白湖亭、公交鰲峰3個(gè)出租汽車(chē)共享服務(wù)站,在全市形成連點(diǎn)成片的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打造服務(wù)更加便捷的“司機(jī)之家”。
“原先洗車(chē)只能到自己公司的服務(wù)站,有時(shí)候路途太遠(yuǎn)不太方便,現(xiàn)在多了選擇,就近洗車(chē)更方便靈活,還能在服務(wù)站休息、打開(kāi)水、上衛(wèi)生間,非常方便。”出租車(chē)司機(jī)鄭素蘭說(shuō)。
共享服務(wù)站還實(shí)行“政務(wù)下沉”,每個(gè)服務(wù)站都設(shè)立了服務(wù)大廳,集中運(yùn)政服務(wù)、車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)、客訴處理、失物招領(lǐng)、費(fèi)用代收一站式功能,甚至還有交通違法處理等個(gè)性化服務(wù),讓司機(jī)少跑腿。
“為群眾辦實(shí)事,就要問(wèn)需于民,了解實(shí)際需求,推進(jìn)精度治理。”市道運(yùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
今年以來(lái),市道運(yùn)中心通過(guò)推行證明事項(xiàng)告知承諾制,至5月底,共辦理實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)92件;6月1日起取消道路運(yùn)輸從業(yè)資格證工本費(fèi),進(jìn)一步減輕道路運(yùn)輸從業(yè)人員的負(fù)擔(dān)。
市道運(yùn)中心黨委還相繼開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教育、讀書(shū)座談、黨員志愿服務(wù)、上黨課講黨史等形式多樣的黨史學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)新地將學(xué)習(xí)課堂搬到“閩江紅色航線(xiàn)”等場(chǎng)所。今后,中心黨委將引導(dǎo)黨員干部把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的強(qiáng)大動(dòng)力,做到學(xué)史明理、學(xué)史力行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事,為城鄉(xiāng)居民便捷出行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(記者 朱榕 通訊員 陳晶晶)