27日,福州市政府印發的《關于加快推進“互聯網+政務服務”工作方案》提出,6月底前,全市90%行政審批事項和公共服務事項實現在線申請、網上預審。
《方案》提出,2017年底前,進一步推動電子證照生成與應用,將電子證照生成作為審批服務的正式環節,納入辦事流程。屆時,在事項辦理過程中凡是電子證照庫中有的電子證照不再要求公眾重復提交材料。2018年底前,實現政務數據“一碼管理”,分別以身份證號和社會信用代碼為索引,關聯各部門涉及個人和法人的業務數據,調整升級各部門現有業務系統,支持以“一碼”查詢和記錄業務數據。
推進服務事項網上辦理。2017年6月底前,全市90%行政審批事項和公共服務事項(即網上辦事大廳“三星級”及以上的辦事事項)實現在線申請、網上預審。2018年底前,針對各事項逐項調整原有紙質材料受理反饋制度,不得拒絕經有效電子簽名以電子形式提交的申報材料,實現30%的行政審批和服務事項(即網上辦事大廳“四星級”及以上的辦事事項)全程網辦。2020年底前,實現60%行政審批和服務事項全程網辦;在行政審批和服務事項目錄中明確事項受理和結果反饋方式。
創新服務模式。2017年底前,完成福州市網上辦事大廳(網上審批系統)與省里系統的流程對接,支持行政審批和公共服務事項跨層級在線聯動辦理。2018年底前,打通各級部門辦公系統間的數據和流程連接,支持跨地區、跨部門、跨層級在線聯動辦公、公文會簽、任務督辦等;在教育、衛生、社保、養老、住房等領域利用大數據分析群眾行為習慣和辦事需求,探索主動性、個性化服務。
推動“互聯網+政務服務”網上支付應用。2017年底,以全市統一的電子繳費公共服務平臺為支撐,分別完成教育、醫療統一繳費服務系統建設,以市民卡為結算載體,在福州市教育、醫療領域開展電子繳費服務試點,為群眾提供教育、醫療領域多渠道支付、繳費、票據、清算、實時結算等服務;全市電子繳費公共服務平臺對接市網上辦事大廳,實現行政審批和公共服務事項網上繳費。(記者 段金柱)