7月16日,國網福建電力與南方電網廣東電網公司簽訂深化用電服務“無界辦電”合作協議,這意味著今后福建與廣東兩省居民、企業可通過兩家單位任一供電營業廳、“網上國網”APP或“南網在線”APP等線上線下渠道,快捷辦理用電業務,無須“多地跑”“來回跑”,實現進一個門辦兩地事。
“無界辦電”服務覆蓋閩粵兩省29個地市、1917個服務窗口,將有效解決客戶異地辦電的痛點。
近年來,福建與廣東兩地居民和企業的異地辦電需求不斷增加。2024年,國網福建龍巖供電公司與南方電網廣東梅州供電局試點開展了地市級層面的用電業務跨網辦理,累計為兩省居民、企業提供1400余宗用電業務辦理。
近日,武平飛天電子科技有限公司在廣東省梅州市開設的線路板企業有用電增容需求,該公司副總經理唐進東在國網福建龍巖供電公司巖前供電營業廳跨網辦電服務窗口,順利完成了用電增容業務辦理。
在試點基礎上,國網福建電力與南方電網廣東電網公司深入推進“高效辦成一件事”,打破電網公司區域服務界限,深化“一地受理、多地協同”的跨網辦服務模式,在兩家單位供電營業區全域推出“無界辦電”服務,將增容、更名、過戶等15項高頻業務納入閩粵跨網辦電服務內容,共同打造全國省級電網企業跨區域業務聯辦樣板。(福建日報記者 王永珍 通訊員 林麗平)