12月20日起,鐵路部門正式推出“鐵路暢行”常旅客會員服務。在12306網站或APP注冊申請會員,購買車票后就可以積分,積分可用于兌換指定車次的列車車票,車票可自用也可送人。記者登錄12306注冊發現,還需要到火車站的售票窗口激活才能享受積分的優惠政策。
網站注冊積分會員后提示頁面
20日上午,記者將12306APP更新至最新版本后發現,在“我的12306”頁面下出現了注冊積分會員的選項,根據提示填寫個人信息后,會彈出“注冊積分會員成功”。而在12306網站上,點擊“鐵路暢行”頁面,進入會員頁面,在會員管理處填寫個人信息進行注冊即可。注冊成功后都需到人工售票窗口或TVM(自動售票機)進行激活操作才可享受購票積分的政策。
“在自動售票機讀取身份證信息后,根據提示即可進行激活操作。”南昌火車站工作人員表示,在TVM上點擊常旅客服務功能選擇界面再點擊“會員激活”按鈕,操作界面提示旅客刷身份證,然后根據提示填寫相關信息即可激活。目前火車站售票大廳人工售票窗口已開通專窗進行激活操作,不過為了避免排隊,通過自動售票機進行激活操作更為快捷。
根據安排,目前南昌車站已設置9個專窗提供服務,其中南昌站西售票處12、24窗、東售票處25窗、西售票處服務臺、南昌站紅土情服務臺,南昌西站北售票處5、10、13窗和西站紅土情服務臺為會員專窗。同時,兩站一共設置了38臺TVM機供會員激活,其中南昌站22臺,10臺設置在西售票處,12臺設置在東售票處;南昌西站16臺,8臺設置在北售票處,8臺設置在東售票處。
不過,記者注意到,盡管會員積分兌換的火車票可以轉讓,但受讓者在網上注冊時必須是用戶的常用聯系人。(全媒體記者章娜、實習生鄧家志、王春濤報道)