危險(xiǎn)的設(shè)備
“左手硬件器械,右手藥品、保健品”,對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者而言,這是兩只無(wú)形的“賺錢的手”;與此同時(shí),對(duì)于老年消費(fèi)者而言亦是兩個(gè)最容易上當(dāng)?shù)?ldquo;坑”。
截至2015年,超過(guò)1.4億的老齡化人口,使得大量企業(yè)扎堆進(jìn)軍老人智能硬件市場(chǎng),其中也不乏急功近利者,“掛羊頭賣狗肉”,攪渾這片“新藍(lán)海”。
據(jù)央視新聞報(bào)道,國(guó)家質(zhì)檢總局在2016年針對(duì)電商領(lǐng)域消費(fèi)品的執(zhí)法行動(dòng)中,廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺(tái)老人智能手機(jī)經(jīng)檢測(cè),合格率為零。
在這觸目驚心的數(shù)據(jù)背后,是老人們對(duì)“智能老人手機(jī)是否真的智能”的重重疑問(wèn)。
記者在采訪中對(duì)比了幾位大叔大媽的手機(jī),大字體、大音量、號(hào)稱超長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間以及不知名品牌成為他們的共同點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者,由于利潤(rùn)相對(duì)較低,老年人不像年輕人對(duì)手機(jī)又那么強(qiáng)的依賴性,老人機(jī)的功能及技術(shù)都是相對(duì)低端的。大的手機(jī)廠商鮮少加入該行列。
某不愿透露姓名的智能硬件研發(fā)企業(yè)工程師向第一財(cái)經(jīng)記者透露:“老人機(jī)生產(chǎn)企業(yè)一般是小公司,為了控制成本,很多廠商會(huì)采用低價(jià),但安全系數(shù)不高的原件。在電路板的技術(shù)上也沒(méi)有采取合規(guī)的設(shè)計(jì)和處理,只追求功能和成本控制。另外,懂行的人細(xì)心留意就可以發(fā)現(xiàn),市面上千奇百怪的老人機(jī),內(nèi)核幾乎都是一樣的。”他向記者補(bǔ)充道,“這正是由于小的手機(jī)廠商幾乎都是從相同方案企業(yè)購(gòu)買的老人機(jī)方案。”
記者在采訪中也獲悉,由于大多數(shù)老人機(jī)生產(chǎn)的企業(yè)規(guī)模都比較小,這些廠商能夠找的代工廠,并不是專業(yè)生產(chǎn)手機(jī)的工廠。因?yàn)橛唵瘟可伲杀究刂茋?yán)苛,大的代工廠不愿意接受此類廠商的訂單。這些廠商為了控制工廠甚至?xí)?gòu)買大的代工廠流出的不合格次品。由于大型代工廠采購(gòu)基數(shù)大,流出的次品也足夠小型企業(yè)消化并生產(chǎn)。
早前央視新聞就曾報(bào)道,深圳市場(chǎng)監(jiān)管局羅湖分局查獲了10萬(wàn)余片被蘋(píng)果公司淘汰的劣質(zhì)顯示屏。分別由南京樂(lè)金顯示公司和煙臺(tái)樂(lè)金顯示公司代工生產(chǎn),險(xiǎn)些以非法形式流向市場(chǎng)。
老人機(jī)問(wèn)題僅僅是眾多智能養(yǎng)老產(chǎn)品中一個(gè)典型的案例,圍繞在老人生活中的理療儀、血壓儀、血糖儀等醫(yī)療器械用品更是被定位為老人的“必需品”。
這些“必需品”的市場(chǎng)似乎顯得更為“可怕”。
和很多老年人一樣,67歲的劉大爺是資深的“電視購(gòu)物迷”,數(shù)月前他入手了一款“遠(yuǎn)紅外腦電波治療儀”。劉大爺逢人介紹,這款儀器戴上了頭就不疼了,而且可以促進(jìn)頭部的血液流通,讓全身的血液都活動(dòng)起來(lái)。甚至在胃部手術(shù)期間,劉大爺也堅(jiān)持讓子女把這款儀器帶到醫(yī)院,以做平時(shí)按摩。
但第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),這款儀器實(shí)質(zhì)并未獲得來(lái)自CFDA的任何銷售許可,質(zhì)檢、安檢也全無(wú)保障標(biāo)志,甚至在包裝盒上的生產(chǎn)地址都印得模模糊糊。很顯然,一旦發(fā)生漏電、短路這樣的電路狀況,劉大爺在佩戴治療時(shí)隨時(shí)會(huì)遭遇生命危險(xiǎn)。
劉大爺?shù)慕?jīng)歷是不少老年人正在經(jīng)歷的遭遇,他們中的很多人甚至至今還不知道自己被騙,誘人的廣告、信息的不對(duì)稱以及老年人自身對(duì)于健康的渴求成為了這些不法生產(chǎn)機(jī)構(gòu)滋生的土壤,而極高的利潤(rùn)則是經(jīng)營(yíng)者不法行為的原動(dòng)力。
“一個(gè)出廠價(jià)3000元的老人用心臟起搏器,手術(shù)室內(nèi)可以翻兩番,跳價(jià)12000元被安裝在患者身上;換一口8000元的假牙,醫(yī)院成本僅五分之一;上到恒頻磁共振儀下到人工骨關(guān)節(jié),幾乎每一個(gè)老人的醫(yī)療環(huán)節(jié)都充斥了灰色鏈條和巨額利潤(rùn)。”一位醫(yī)院體系內(nèi)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,如果說(shuō)藥品在醫(yī)院的利潤(rùn)為15%,那么醫(yī)療器械的利潤(rùn)則高于百分之六七十。