有網友調侃,這是提前拿到了曲面屏的iPhone 8啊。
日前,一位匿名網友在知乎發帖稱,她在蘋果官網商店預訂的iPhone 7 Plus手機到貨后,開箱竟發現手機屏幕裂開,屏幕向上鼓起,儼然變成了一塊“曲面屏”。
從照片來看,該機的屏幕和機身發生了分離,但并沒有任何電池燒焦、起火的痕跡。具體原因暫時不明。
據該網友表示,她在蘋果官網下單購買了一臺32G銀色版iPhone 7 Plus。10月10日前天晚間收到了機器。由于對蘋果官網的信任,她沒有當面驗機,等自己拆開后發現問題。
該網友撥打蘋果客服電話400-666-8800求助。蘋果電話客服建議她等到本周五(14日)讓快遞上門取件,以及要等到大約11月8日前后收到更換的機器。
她表示,并沒有想的比較復雜,沒有擔心蘋果可能不認賬。只是希望吐槽糟糕的“開箱體驗”以及隨后與客服的溝通“效率低到爆炸”。她依然認可蘋果產品,希望其繼續改善。
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