三、重要注意事項(更多細(xì)節(jié)詳見續(xù)簽FAQ)
1、關(guān)于續(xù)簽時間及流程:
1)本次續(xù)簽報名預(yù)估于2016年10月17日10時開始至2016年12月20日18時結(jié)束,詳見后續(xù)郵件、站內(nèi)信通知。
2)2017年度續(xù)簽申請路徑為:商家中心-天貓服務(wù)專區(qū),續(xù)簽流程包括“提交續(xù)簽申請(請務(wù)必點擊“提交續(xù)簽”按鈕完成申請的提交)、公司信息確認(rèn)、簽署協(xié)議、繳納年費且繳存保證金”等四個環(huán)節(jié)。
3)續(xù)簽資質(zhì)審查通過后,您需要在2016年12月26日18時前完成2017年度年費的繳納及保證金的繳存;您已繳納的2016年度技術(shù)服務(wù)年費,將在2017年年初根據(jù)《天貓2016年度各類目技術(shù)服務(wù)費年費一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
4)逾期未提交續(xù)簽申請(截止日期為2016年12月20日18時)、審查未通過(截止日期為2016年12月26日18時)、未繳納年費或未繳存保證金(截止日期為2016年12月26日18時),則您無法于2017年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓服務(wù)協(xié)議》將在2016年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2017年1月起協(xié)助您退出天貓。
5)在續(xù)簽流程的“維護(hù)公司信息/維護(hù)品牌信息/維護(hù)人員信息”環(huán)節(jié),請您務(wù)必仔細(xì)核對相關(guān)信息(包括但不限于公司注冊地址、公司經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等),確保信息填寫準(zhǔn)確無誤;若日常經(jīng)營中相關(guān)信息發(fā)生變更,請您務(wù)必及時登錄"商家中心-天貓商家名片-商家信息維護(hù)"進(jìn)行修改。
2、關(guān)于續(xù)簽考核及資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1)參加天貓2017年度續(xù)簽的商家,需滿足《天貓2017年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》的要求,具體考核結(jié)果您可以在【商家中心】-【天貓商家名片】模塊的“2017年度續(xù)簽—續(xù)簽數(shù)據(jù)看板”進(jìn)行查看。對于考核未達(dá)標(biāo)的商家,天貓將為您開通轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的技術(shù)支持,詳見《天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪功能即將開通的公告》。
2)續(xù)簽上傳的所有資質(zhì)請務(wù)必加蓋貴司的紅章或鮮章,資質(zhì)有效期務(wù)必填寫準(zhǔn)確,同時請確保貴司在續(xù)簽、經(jīng)營過程中無核心資質(zhì)(包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商標(biāo)資質(zhì)、授權(quán)資質(zhì)等)過期情況。
3)請務(wù)必確保您上傳資質(zhì)的真實性,一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì),天貓有權(quán)不再和您續(xù)簽,并與您終止合作,同時貴司將被列入非誠信客戶名單,天貓將不再與您進(jìn)行合作,不再接受貴司的新開店申請。
3、關(guān)于專營店品牌要求:
1)專營店商家所經(jīng)營的品牌,需符合“專營店品牌授權(quán)鏈路”的要求,參見《天貓2017年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》或《天貓2017年度續(xù)簽資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。不符合授權(quán)鏈路要求的專營店品牌,將于2017年1月1日起取消品牌授權(quán)。
2)針對“信息不全、資質(zhì)過期、審核不通過”的專營店品牌,您需在續(xù)簽報名過程中點擊“重新提交”按鈕提交有效資質(zhì)并點擊“提交品牌”按鈕,或在續(xù)簽成功后登錄“商家中心-品牌管理-我的資質(zhì)管理”進(jìn)行更新(更新完畢品牌狀態(tài)為“待審核”、“審核中”),如您未在2016年12月31日前更新完畢,天貓將默認(rèn)您不再經(jīng)營該品牌,并于2017年1月起取消該品牌并下架相關(guān)商品。后續(xù)如需繼續(xù)經(jīng)營,則需登錄“商家中心-店鋪管理-品牌管理”按照屆時的招商標(biāo)準(zhǔn)重新申請?zhí)砑釉撈放啤?/p>
3)根據(jù)《天貓2016年度招商標(biāo)準(zhǔn)》第二章第八條:“專營店,經(jīng)營天貓同一經(jīng)營大類下兩個及以上他人或自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))商品的店鋪”。若您的專營店僅剩一個品牌,請您及時增加品牌至兩個及以上,逾期未增加成功,天貓將不再與您進(jìn)行續(xù)簽合作。