騰訊愛奇藝修改超前點播規(guī)則回應(yīng)《慶余年》超前點播爭議

來源:北京日報客戶端 2019-12-18 09:15 http://www.fafqdl.cn/

　　掏錢買了VIP，卻發(fā)現(xiàn)還要買VVIP，隨著古裝劇《慶余年》近日熱播，騰訊愛奇藝的超前點播模式引發(fā)爭議。12月17日，騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點播規(guī)則，從支付額外50元提前觀看6集的設(shè)定，改為每集3元的價格多看6集。

　　修改規(guī)則后，騰訊視頻會員可提前看6集權(quán)益不變，但可享額外3元每集的超前點播權(quán)，不再是支付額外50元觀看6集的設(shè)定。愛奇藝同樣修改了超前點播規(guī)則，VIP可在提前觀看6集的基礎(chǔ)上，以每集3元的價格再多看6集。

　　“3元的價格還是可以接受。”修改規(guī)則之后，一些網(wǎng)友表示可以接受，但也有一些網(wǎng)友表示，在VIP會員基礎(chǔ)之上收費還是不合理。

　　兩家視頻網(wǎng)站也紛紛針對此事進行了回應(yīng)。騰訊視頻總編輯王娟表示，這次《慶余年》引發(fā)的爭議系對會員的告知以及消費心理的把握上“不夠體貼”，未來騰訊視頻將進一步優(yōu)化并提升會員服務(wù)體驗。

　　愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩在回應(yīng)《慶余年》超前點播爭議時表示，視頻平臺的內(nèi)容在越來越多元，用戶的需求也變得更多元。“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求，但可能沒太做好，未來希望能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設(shè)計和告知工作。”

　　其實，利用超前點播模式收費，也和視頻網(wǎng)站的收入模式分不開關(guān)系。目前視頻網(wǎng)站還處于巨額虧損之中，會員模式是兩家視頻網(wǎng)站的主要收入來源。

　　今年11月，愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華曾公開表示，根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國市場視頻會員價格大概是美國平臺價格五分之一，甚至東南亞泰國、越南單價都比國內(nèi)高，沒有一個國家低于兩美元一個月價格，認(rèn)為愛奇藝定價可能是過低。他表示，愛奇藝正在醞釀會員費用上漲，不排除率先提價，但并無時間表。

　　隨著超前點播模式引發(fā)爭議，不少媒體也在微博上發(fā)起了視頻網(wǎng)站漲會員費接受度的調(diào)查。在財經(jīng)網(wǎng)發(fā)起的投票中，截至目前，有87.9%的網(wǎng)友不接受漲會員費，認(rèn)為現(xiàn)有VIP服務(wù)都做不好。

原標(biāo)題：騰訊愛奇藝修改超前點播規(guī)則，降價就能接受嗎？

責(zé)任編輯：陳玲玲