3·15晚會是由中國中央電視臺聯合國家政府部門,為維護廣大消費者權益,而在每年的3月15日消費者權益日當天晚間共同主辦并現場直播的一臺大型公益晚會,每年這一天人們都準時收看晚會,看看有哪些無良商品或企業終于原形畢露,關注未來有關部門將采取什么樣的治理措施。
2018年的3·15晚會明晚就將登場,今年在晚會上都會有哪些行業的企業和商品可能被曝光呢?現在還不清楚,但小編先為你整理了網友們的相關預測,一起來看看有沒有你想說的。
2018年315晚會預測
中國消費者報報道(記者任震宇)《中國消費者報》記者1月8日從中國消費者協會獲悉,2018年新年伊始,中國消費者協會聯合人民網輿情數據中心,梳理出“2017年十大消費維權輿情熱點”。老年保健品、校園貸、共享單車位居熱點榜前三。
熱點一:老年保健品
社會影響力:96.67
亂象叢生的保健品市場一直是消費投訴的高發區,“老年人盲目購買產品”“虛假廣告營銷”等負面消息層出不窮,接二連三被曝出的“坑老”陷阱成為輿論的焦點。
國家食藥監總局多次公示監管結果,責令相關企業進行整改。針對備受公眾關注的“虛假醫學專家”事件,當地警方以虛假廣告罪對胡祖秦等人立案偵查。2017年下半年,中消協啟動了全國老年消費教育活動,圍繞老年消費者最關注的醫療保健開展了“進社區、進農村、進企業、進單位、進家庭”活動,引導老年消費者識假防騙,提高自我保護意識。輿論認為,杜絕“坑老”亂象要靠監管部門和社會群體的共同作為,充分調動各渠道資源,從執法層面、司法層面、社會治理層面多角度出擊。
熱點二:校園貸
社會影響力:89.17
2017年,各地大學生身陷校園貸危機的事件常見報端,相關的“美容貸”等話題也備受關注。如某網絡平臺推出“顏值貸”涉嫌踏入校園貸禁區、長沙一網絡貸款平臺對39名大學生提起訴訟等話題都曾引起輿論高度關注。
針對校園貸問題,銀監會、教育部、人社部、互聯網金融委員會等部門均發布通知,禁止違規機構向大學生提供校園貸服務。各地消協組織也通過多種渠道發聲,一方面倡議大學生樹立正確的消費觀和誠信意識,另一方面建議相關部門加強對網絡信貸和金融消費的監管。
熱點三:共享單車
社會影響力:82.25
共享單車行業在經歷了2016年和2017年上半年的快速擴張之后,于2017年下半年逐漸顯露頹勢。大量企業集體“退潮”引發的“退費難”現象,成為備受關注的消費者權益問題。據不完全統計,2017年以來,已有6家共享單車企業陷入經營困境,造成用戶押金損失超10億元,典型事件如“酷騎單車押金難退”“小藍單車被曝宣布解散”等均成為社會輿論焦點。
北京、上海、天津、西安等城市相繼出臺指導意見,明確違規處罰細則,遏制共享單車“野蠻式成長”。中消協多次發聲,通過約談相關企業、召開座談會、發布公開信、向公安刑事舉報等多種方式積極推動押金和預付金存管等權益問題的解決。2017年12月,廣東省消委會正式起訴小鳴單車,啟動共單車公益訴訟全國第一案。
熱點四:網絡訂餐
社會影響力:79.67
網絡訂餐作為餐飲服務的新型業態,以快捷、實惠等特點迅速受到年輕一族的喜愛。“外賣熱”的背后,是安全衛生、規范管理、監督責任等諸多隱患,“送餐員偷吃客人飯菜又吐回”“送餐員辱罵報復給差評客戶”等惡性事件受到重點關注。
2017年,由國家食藥監總局等部門牽頭制定《網絡餐飲服務監督管理辦法(征求意見稿)》《外賣配送服務規范》等相關規定,進一步對目前外賣市場的無序競爭進行規范。
熱點五:酒店衛生
社會影響力:70.27
2017年下半年,酒店業接連爆出客房衛生惡劣丑聞,將公眾對酒店衛生的質疑推向頂峰。“測評機構稱北京五星級酒店退房不換床品”及近期“哈爾濱五星級酒店馬桶刷刷杯子”等事件極大觸動了消費者的敏感神經,甚至帶動隔臟睡袋等“酒店神器”暢銷一時。
相關事件發生后,當地衛計委、旅游委、食藥監局等有關部門快速響應,對涉事酒店開展聯合執法、責任人約談、責令整改等工作。輿論認為,保障旅客的付出與享有的服務相匹配,不僅需要事后對暴露的問題嚴加整治,對相關責任人嚴懲不貸,也需要相關部門對酒店行業形成常態化、制度化的監管。如此雙管齊下,方能倒逼酒店死守衛生底線。
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